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韩超

高效会议管理 (内训)

韩超 / 企业管理培训讲师

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课程目标

会议,作为管理者一对多的有效沟通方式,既是提高沟通效率的方法,也是降低工作效率的首要元凶,管理者的时间大部分被会议占据,被下属占据,留给自己的有效工作时间越来越少,会议管理也同样是一种技术和能力,科学化的会议流程和标准化的会议管理,能够有效提高会议效率,提升管理者的团队管理效果和工作效能。

课程大纲

(一)会前沟通与准备

1、管理者的职业化修炼

2、会议沟通的全脑思维修炼

3、企业内咨询传递与管理

4、取代会议的其它途径

5、会议无效原因分析

6、参加无效会议对参与者的影响

7、高效会议的特征

8、会议的真谛:提升团队执行力

(二)会中控制

1、高效会议的管控三原则

2、会议的角色

3、确定会者构成

4、会议通知的主要内容

5、主持人话语的引导

6、主持人会议控制的技巧

7、成功主持人的十句话

8、会议记录员的职责要求

9、会议记要与会议记录

10、回忆中的不良行为

11、与会者会议发言技巧

12、会议沟通中的身体语言

13、会议沟通的三种类型人

14、会议沟通的技术与艺术

15、会议争执:维持秩序

(三)会后落实与跟进

1、填写会后评估表

2、制定跟进计划,负责跟进

3、会议参与效果的自我评估

4、主持人会后自我评判

5、会议总结

6、提高下次会议质量


 

(四)会议沟通工具及应用

1、营造沟通氛围

2、跨部门沟通的道具

3、部门沟通的情绪控制

4、沟通的三种语言

5、语音沟通的三种途径

6、回应话术的五种方法

7、有效发问是沟通的关键技巧

8、沟通的漏斗效应

9、沟通协作的核心:带动

10沟通中的常见误区

11、应对平级间的冲突

12、人际沟通的智慧与修炼

13、跨部门沟通原则与策略

14、平级沟通的五项原则

15、**的会议沟通技巧

16、头脑风暴的讨论会主持技巧


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