模块

主要内容

授课形式

**部分

人力资源管理

基础知识

l 人力资源管理的职能边界

l 业务经理和HR的角色划分、相互融合

讲师授课

第二部分

工作分析

l 什么是工作分析

l 工作分析的来源

l 工作分析的流程和方法

l 工作职责

l 任职资格：知识、经验、技能、其它

案例分析

情景联想

小组讨论

第三部分

招聘面试

l 工作分析在招聘面试的应用

l 案例分析

l 招聘面试的重要性：招错人的代价

l 结构化行为面试法七步骤

l 角色扮演

案例分析

角色扮演

第四部分

绩效管理

l 绩效管理的重要性

l 绩效管理的十大要素

l 中国绩效管理现状调查报告

l 如何建立良好的环境

l 绩效指标设定

l 业绩计划与个人发展计划

l 沟通面谈，取得对目标的承诺

l 跟踪、反馈

l 处理低绩效

l 绩效评估

l 等级评定

l 案例分析

案例分析

角色扮演

指标练习

第五部分

人才培养体系

l 人才培养方面常见的误区

l 如何建立基于企业战略的“双轨制”人才培养体系

讲师授课

第六部分

员工激励与薪酬

体系

l 激励的作用

l 知名的激励理论

l 激励的方式

l 激励员工不用钱

l 经典案例

案例分析