课程安排：

**天

一、开场：课程介绍

Ø 热身互动

Ø 课程目标介绍

Ø 课程内容介绍

章节收获：了解课程目标及结构，明确学习目的

二、什么是创新？

Ø Ø创新的定义

² 价值与价值三角

Ø Ø为什么要创新？

² 创新的动因、创新的范围、创新的误区

Ø Ø创新中的变与不变

² 需求对创新的引导

Ø Ø从创意到创新

² 创意与创新的区别、如何从创意走向创新

Ø Ø创新带来的价值与风险

² 风险的存在、控制风险的方法

授课手段：讲授、小组讨论、问答环节

章节收获：了解什么是创新，澄清一些常见的误解，为下一步内容做好准备。

三、创新的准备

Ø Ø打破舒适区

² 行动上的舒适区、思维中的舒适区、如何打破舒适区

Ø Ø现有的条件

² 创新活动的规模、对创新活动的选择

Ø Ø实验性发现

Ø Ø破坏性创造

Ø Ø考虑关联逻辑

Ø Ø信息收集

² 信息收集的用途、信息的来源、信息对决策的支持

授课手段：讲授、集体活动、小组间互动

章节收获：改变思维模式，系统性思考创新所需的因素。

四、不同的创新偏好

Ø Ø创新中的人

Ø Ø创新的偏好

Ø Ø了解自己

Ø Ø与他人共同创新

授课手段：讲授、小组讨论、特征识别

章节收获：了解人们在创新时的不同偏好，学会在创新中多角度看问题。

五、创新工具

Ø Ø头脑风暴

Ø Ø垂直思考VS水平思考

Ø Ø6顶思考帽

Ø Ø思维导图

Ø Ø概念抽离法

Ø Ø诱因刺激法

Ø Ø特定创新工具

授课手段：讲授、小组讨论、现场演练

章节收获：**对创新工具的学习和使用，掌握创新必要的技能

课程总结与提问

第二天

回顾首日培训内容

六、创新的实践

Ø Ø选定主题

² 列出可选主题

² 界定规模与边界

² 评估价值

² 评估风险

Ø Ø澄清信息

² 汇总信息

² 对信息进行分析

² 提出不同的观点

Ø   计划执行

² 制定执行计划

² 按照计划实施

² 对风险的处理

Ø Ø改进推广

² 不断完善

² 呈现成果

² 大规模推广

Ø Ø可用工具的选择

² 工具矩阵

授课手段：讲授、小组讨论、小组间互动

章节收获：实际应用创新流程，对创新整个过程有所体验，并发现如何自身工作的关联。

七、管理创新

Ø   发现管理创新契机

² 不和谐的存在

² 低效率的运营

² 发生变化的情况

² 新事物的出现

Ø   营造组织创新氛围

² 充满信任的沟通

Ø   创新前的沟通、建立信任的途径

² 对创新的一致态度

Ø   组织行为与创新、如何支持创新、持续学习的必要性

² 挑战性的问题

Ø   挑战性问题的必要性、适当的挑战、需澄清的问题

² 注意常见的陷阱

授课方式：讲授、小组讨论

章节收获：发现提升组织创新的良性行为，打造企业的创新氛围

八、课程总结与行动计划

Ø   循环看板：收获与发展总结

Ø Ø个人行动计划

Ø Ø问答环节

讲师介绍：刘老师

资格认证：

Ø  《乐高团队工作坊》版权拥有者

Ø  《乐高做培训》版权拥有者

Ø   社交风格™（Social Style™）大师级认证

Ø   行为情商™（Behavioral EQ™）大师级认证

Ø   韧性思维™（Adaptive Mindset for Resiliency™）大师级认证

Ø   价值中心的创新™（Value Centered Innovation™）认证培训师

Ø   风格领导力™（iLead™）认证培训师

Ø   变革任务™（ChangeQuest™）认证培训师

Ø   Training Clinic培训经理认证

Ø   上海世博局特聘培训师

简介：

刘老师曾经在22个国家实地工作，领导过多个国际化团队取得卓越绩效。15年的国际化培训和管理经验帮助刘老师能以**有效的方式针对学员真实需求来展开培训课程和引导工作坊。

刘老师的培训不同于以往以讲授内容为主的传统培训，而是**“由学员提出问题并解决问题”的理念，结合学员实际情况，使用多种引导手段，使学员自己找到问题解决的方案并在工作中实施。在培训领域，刘老师已经在20多个国家为来自60多国的客户提供各类培训，并在2010年协助上海世博局为60万志愿者设计并实施跨文化与领导力培训，获得上海世博局特聘培训师称号。

刘老师还具有国际化的课程开发与设计能力，多次根据客户实际需求量身定制各类工作坊，获得客户的高度评价。同时刘老师非常创新，设计了许多独特的工具与模板帮助学员解决实际工作中遇到的问题。

授课风格与特点：

Ø   定位需求准确

Ø   逻辑架构清晰

Ø   互动演练充分

Ø   风格轻松幽默

曾服务过企业：

国内政府及企业客户：

中国移动、中国电信、中国广电、国家电网、上海地铁、中国联通、武汉钢铁、广东广电、四川省政府、中国铁通、南京地铁、中国石油、中国石化、中国电力、中国银行、三一重工、欧曼重卡、青岛海尔、宁波均胜、中国银行、中海油、美的电器、中航、上海世博局、华谊集团、集优机械、东风集团、海运集团、欧普照明、新鸿基、上汽集团、中英理工、兴业银行、建设银行、泰隆银行、招商银行、凡谷电子、同维电子、海南航空、南方航空、网易、完美时空、浦东人才发展中心

国外及外资企业客户：

沃达丰、Telefonica、新加坡国防部、塔塔集团、马来西亚电信、Maxis、Digi、加纳电信、Orange、星媒集团、Mobicom、Bharti、Truemove、Tigo、EM Bratel、Indosat、Jimah Power、GE、Flowserve、辉瑞制药、大金空调、西门子、阿美石油、康明斯发动机、耀中国际学校、佛吉亚、罗氏诊断、阿斯利康、舍弗勒、拜尔、江森自控、飞利浦照明、森特斯、诺华赛、博西华、奔驰汽车、HA、Atlas Copco、ABB、BMW、

米其林

主讲课程：

国际化管理类：

Ø   CC001跨文化沟通

Ø   CC002跨文化团队管理

Ø   CC003跨文化领导力

Ø   CC004外派人员赴任前培训

Ø   CC005虚拟团队管理

Ø   CC006国家文化

注：各课程间章节可根据客户实际需求灵活调整，还可以根据客户实际需求进一步定制。

情商管理类：

Ø   EQ001情商领导力

Ø   EQ002情绪与压力管理

Ø   EQ003 非职权影响力

创新管理类：

Ø   IN001创新思维

Ø   IN002设计思维