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OD实战:组织设计与组织流程再造
培训对象: 企业管理者
课程目标: 掌握组织设计与流程的基本思想和基本概念,了解组织变革的过程和发展趋势,掌握组织和流程设计的基本方法。
费用说明:
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课程大纲/Outline
模块一、组织发展规律与设计思维
案例导入:某教育集团组织设计为何迟迟推进不下去
1.为什么这些组织能持续千年?
2.总结:优秀的组织都有什么特点?
3.强化基础:组织及组织设计理论
4.组织设计的前中后的考量维度
5.组织设计的5 1步骤
案例:组织设计核心结果:组织手册的涵盖内容
模块二、组织设计钢架结构:管理层次与管理幅度
1.管理层次决定组织设计的深度
2.管理层次设计原则
案例:80万人企业的管理层级一共几级?
小组讨论:管理层次的设计
3.管理幅度决定组织设计的宽度
4.将军带兵如何多多益善?
5.管理幅度设计理论演变
6.一个大型4000人企业需要如何设置管理幅度?
7.管理层次与管理幅度是保证管理有序运转的基础
8.扁平化组织与高耸型组织设计
案例:理想的团队规模应该是几个人?
方法:变量测定法确定企业管理幅度的步骤
小组讨论:人浮于事的困惑
模块三、组织设计推动力:权力结构设计
1.张弛有度的集分权设计
案例:招股说明书里面的组织架构
2.集团管控三分法
3.集团管控的定位
4.三种典型的集团管控类型
案例:财务型管控的组织架构设计
案例:战略型管控的组织架构设计
案例:操作型管控的组织架构设计
5.管控型组织的管理架构实质
6.母子管控型组织的7职能
7.职能行使方式的选择干扰因素
案例:从小规模公司到专业化集团的管控演变
8.高层领导管理权限划分
9.权责手册主要内容
10.人力资源集分权主要方向
小组讨论:TS集团如何进行授权
模块四、组织设计的艺术性:多样职能分工设计
1.依托行业特性的块状职能管理
2.不同行业企业基本职能的典型形式
3.小微组织如何打造良将如云、绝对领导?
案例:横空出世的阿里铁军
4.职责不清的组织如何进行改良设计?
5.本地企业做大做强的组织设计是什么?
6.大象跳舞矩阵组织如何设计?
案例:海尔营销组织的矩阵式改革
案例:消费品行业的4种矩阵型组织
7.提升效能的项目制组织设计
8.一个项目典型的生命周期
9.项目管理的5大过程和10大知识领域
案例:研发项目组织架构
案例:工程项目组织架构
案例:会展项目组织架构
案例:产品项目组织架构
10.平台组织与生态组织区别与联系
案例:百度地图的生态全景
案例:大淘宝的2010年裂变
案例:大淘宝的2011年的聚划算
案例:大淘宝的2012年的“七剑下天山
案例:2015年的淘宝生态完型
11.出海企业如何设计自己的组织?
案例:平台出海与生产出海
12.拥抱AI,给AI留一个核心部门职能
模块五、从价值链到组织架构设计
1.企业的日常:组织优化方案
2.组织优化的原则
3.依据组织优化原则进行修补
案例:组织致命5大原则与优化设计
4.价值链导向的组织部门设计
案例:某期货经纪企业活动价值链
5.价值链分析层次
6.做到职能清晰的部门分解方式
7.进一步分解的一级、二级与三级职能
小组讨论:从价值链到组织架构设计
模块六、组织流程再造实践
案例:松下幸之助的管理哲学
案例:自然界与企业界的流程
1.企业流程发展**终阶段
2.流程管理理论发展阶段
3.大企业里的官僚和呆板
4.流程图的编制9点要求
案例:华为流程体系建设
5.打造敏捷高效的流程
6.从端到端的流程型组织
案例:服务行业的业务流程
模块七、跨职能流程设计
1.流程运作实施路线图
2.价值与价值流
3.绘制企业的价值流图
4.计算流程有限时间
5.与客户的接触点
小组讨论:设计公司流程
6.结构化的流程文档
7.识别二级流程,建立流程清单
8.流程管理制度保障
小组讨论:怎么画流程图
模块八、业务流程重组
1.待优化流程的来源
2.业务流程重组分析思路
案例:招投标流程结构及层级
3.流程管理的组织保障
4.业务流程重组的原则
5.ESIBA流程优化原则
6.增值活动与非增值活动
7.如何设计减少流程中的非增值活动
8.结构化的流程文档
9.识别流程,建立流程清单
小组讨论:人力资源管理流程优化