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OD实战:组织设计与组织流程再造

培训对象: 企业管理者

课程目标: 掌握组织设计与流程的基本思想和基本概念,了解组织变革的过程和发展趋势,掌握组织和流程设计的基本方法。

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OD实战:组织设计与组织流程再造 课程介绍

课程大纲/Outline

模块一、组织发展规律与设计思维

案例导入:某教育集团组织设计为何迟迟推进不下去

1.为什么这些组织能持续千年?

2.总结:优秀的组织都有什么特点?

3.强化基础:组织及组织设计理论

4.组织设计的前中后的考量维度

5.组织设计的5 1步骤

案例:组织设计核心结果:组织手册的涵盖内容


模块二、组织设计钢架结构:管理层次与管理幅度

1.管理层次决定组织设计的深度

2.管理层次设计原则

案例:80万人企业的管理层级一共几级?

小组讨论:管理层次的设计

3.管理幅度决定组织设计的宽度

4.将军带兵如何多多益善?

5.管理幅度设计理论演变

6.一个大型4000人企业需要如何设置管理幅度?

7.管理层次与管理幅度是保证管理有序运转的基础

8.扁平化组织与高耸型组织设计

案例:理想的团队规模应该是几个人?

方法:变量测定法确定企业管理幅度的步骤

小组讨论:人浮于事的困惑


模块三、组织设计推动力:权力结构设计

1.张弛有度的集分权设计

案例:招股说明书里面的组织架构

2.集团管控三分法

3.集团管控的定位

4.三种典型的集团管控类型

案例:财务型管控的组织架构设计

案例:战略型管控的组织架构设计

案例:操作型管控的组织架构设计

5.管控型组织的管理架构实质

6.母子管控型组织的7职能

7.职能行使方式的选择干扰因素

案例:从小规模公司到专业化集团的管控演变

8.高层领导管理权限划分

9.权责手册主要内容

10.人力资源集分权主要方向

小组讨论:TS集团如何进行授权


模块四、组织设计的艺术性:多样职能分工设计

1.依托行业特性的块状职能管理

2.不同行业企业基本职能的典型形式

3.小微组织如何打造良将如云、绝对领导?

案例:横空出世的阿里铁军

4.职责不清的组织如何进行改良设计?

5.本地企业做大做强的组织设计是什么?

6.大象跳舞矩阵组织如何设计?

案例:海尔营销组织的矩阵式改革

案例:消费品行业的4种矩阵型组织

7.提升效能的项目制组织设计

8.一个项目典型的生命周期

9.项目管理的5大过程和10大知识领域

案例:研发项目组织架构

案例:工程项目组织架构

案例:会展项目组织架构

案例:产品项目组织架构

10.平台组织与生态组织区别与联系

案例:百度地图的生态全景

案例:大淘宝的2010年裂变

案例:大淘宝的2011年的聚划算

案例:大淘宝的2012年的“七剑下天山

案例:2015年的淘宝生态完型

11.出海企业如何设计自己的组织?

案例:平台出海与生产出海

12.拥抱AI,给AI留一个核心部门职能


模块五、从价值链到组织架构设计

1.企业的日常:组织优化方案

2.组织优化的原则

3.依据组织优化原则进行修补

案例:组织致命5大原则与优化设计

4.价值链导向的组织部门设计

案例:某期货经纪企业活动价值链

5.价值链分析层次

6.做到职能清晰的部门分解方式

7.进一步分解的一级、二级与三级职能

小组讨论:从价值链到组织架构设计


模块六、组织流程再造实践

案例:松下幸之助的管理哲学

案例:自然界与企业界的流程

1.企业流程发展**终阶段

2.流程管理理论发展阶段

3.大企业里的官僚和呆板

4.流程图的编制9点要求

案例:华为流程体系建设

5.打造敏捷高效的流程

6.从端到端的流程型组织

案例:服务行业的业务流程


模块七、跨职能流程设计

1.流程运作实施路线图

2.价值与价值流

3.绘制企业的价值流图

4.计算流程有限时间

5.与客户的接触点

小组讨论:设计公司流程

6.结构化的流程文档

7.识别二级流程,建立流程清单

8.流程管理制度保障

小组讨论:怎么画流程图


模块八、业务流程重组

1.待优化流程的来源

2.业务流程重组分析思路

案例:招投标流程结构及层级

3.流程管理的组织保障

4.业务流程重组的原则

5.ESIBA流程优化原则

6.增值活动与非增值活动

7.如何设计减少流程中的非增值活动

8.结构化的流程文档

9.识别流程,建立流程清单

小组讨论:人力资源管理流程优化


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