课程背景：
管理者总觉得自己没有强大的影响力？总觉得搭建团队特别难？总觉得团队执行力不能让自己满意？互联网 时代，新生代员工他们不再是为钱而工作、也很少有为了生活的压力而在工作上妥协，那他们的需求是什么？今天的领导者职位头衔带来的权威感越来越弱，那影响力应变如何塑造？……在快速变化面前其实依然有共通的规律与法则！那么，管理者如何升级领导力？如何把握人性的开关，如何让自己成为有领导力、有影响力的人，让相约从心理学的角度来一次管理与领导力的升级……
课程时间：12H或18H（3天或2天）
课程收益:
精把控人性,了解人性需求,打造知人善任的能力
掌握基本的领导力形成系统,掌握领导力底层“元能力”
[深度倾听/有效反馈/有力提问/赋能沟通]
落地到少20 种以上行为调控能力,塑造领导权威
高效能团队打造与形成(四化型组织)理念
高效能的选、育、用、留系统
常备领导能力与例行团队管理任务
领导者常犯的错误致命伤
授课模式：理论讲解、场景推演、案例分析、分组讨论、互动体验
（**体验，感悟人本管理的核心及如何应用于工作与生活，掌握至少20种以上管理心理学的技巧、方法与实用工具理论，成就个人在团队中的领导力与影响力）
课程框架
前言：管理心理学的学习角度
学习的四种状态
为什么要从心理学的角度学管理
管理者的四个层级
本能脑、情绪脑与理性脑对团队管理的影响
如何从心理学的角度学管理--管理能力提升的三大陷阱
[参考内容: 《能力陷阱》—作者埃米尼亚-伊贝拉]
能力陷阱
关系陷阱
真实性陷阱
从管理心理学到领导力成长路径
管理心理学基础能力模型
人性的共性需求—马斯洛需求理论
上下级的心理预期差异
如何给予高阶的需求认同的重要性[马斯洛“峰终体验“]
基于需求的四项基础管理能力搭建（视频导入）
深度倾听—打开心扉
管理心理学沟通的三步骤（赋能型沟通）
认同感受
引导方向
给予支持
讨论:
员工在关键时刻对领导的威胁,应该如何沟通?
管理心理学引发潜能技巧—所问即所得
提问的基本原则
T C模式
管理心理学行为调控技巧—即时反馈
即时反馈的重要性[理解层次对人行为的影响]
即时反馈的三个步骤
18种正向行为调控技巧
提建议与指正的基本原则
10种负向行为调控技巧
管理者个人影响力打造
管理层的心理调剂
情绪价值的重要性
情绪快调的方法[ABC原则与应用技巧]
解读工作中情绪压力的信号
焦点调整与正向组织关系的打造
情绪快调的三大方法
如何在沟通当中的心理与情绪干预
如何提升职场幸福感与对团队的归属感
心理信念的力量
信念的形成与基础来源
信念的意义
以终为始:梳理个人信念系统,掌握人生地图
挖掘限制性信念
职场成功&失败经验萃取与信念植入
了解人性心理,建立职职场影响力（视频导入）
[如何提高竞争力--多维能力打造]
管理源动力--以终为始,使命与愿景的力量
管理说服力—故事与演讲能力
管理心理学影响力动力窗--沟通视窗
故事力
说服号召的基本公式
放大公开象限（讲故事、自我包装 自我揭示）
管理影响力—造兵先造势
人是环境的产物--造兵先造势
身份决定行为--塑造自己与他人的身份
日常团队与组织关系维护
组织关系建议的一大核心
建立影响力的三大角度
组织关系深入的四大原则
日常组织关系维护的六个简单技巧
团队搭建与选育用留
[如2天课程,则第四章“团队搭建与选育用留”与第五章“DISC管理实践”二选一;三天课程全部涵盖]
管理心理学的团建基本目标—四化型团队
执行力的心理动力源--军事化建设的三个日常行为
生命力的心理动力源--事业化建设的三大氛围塑造
凝聚力的心理动力源--家庭化建设的三大例行活动
学习力的心理动力源--学校化建设的三大习惯养成
团队搭建的选育用留
不同人才选择的标准
选人过程的心理学应用—避免套娃现象
人才的对待方式—设计入职流程
面试流程—激发人员内在兴趣
淘汰机制—保留接触点
肓人过程的心理学应用—理解蘑菇定律
快速建立人员归属感
快速打造安全感、成就感
用人过程的心理学应用—掌握拜伦法则
小工作安排与项目授权策略
人员培养的以教代学策略
留人过程的心理学应用—区分酒与污水
成员在职留存
离职面试
前员工维护
知已知彼--DiSC管理实践
[如2天课程,则第四章“团队搭建与选育用留”与第五章“DISC管理实践”二选一;三天课程全部涵盖]
知已知彼--DISC之四型解析
自我测试
剖析性格维度
认识自己：鉴别内在素质、了解自我风格
认识他人：认识个别差异、善用不同才华
关注人性：洞察人性心理、满足内在动机
因人而异：不同沟通手法、掌握团队管理
影响魅力：深层魅力提升、领导艺术发挥
对号入座—性格类型
DiSC管理实战--影响力源泉
DiSC之识人用人
精确评估个人的能力
能力与工作的匹配性
任务需求的各种能力
如何选对的人\放对位
如何激励士气\搭配人才
DiSC之跨部门冲突
结业汇报与答疑
总结答疑
落地计划设定
成长计划
