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大客户服务内训课程

  • 大客户开发与管理

    培训讲师: 杨旭

    常 驻 地:河南郑州

    讲师课酬:具体课酬和讲师商量确定

    课程目标: 有高度、有深度、有广度  深度剖析,创新思维,实效策略  案例丰富,生动化教学  前瞻性、可操性、实效性 ...

  • 大客户销售礼仪操作实务

    培训讲师: 金元庆

    常 驻 地:陕西

    讲师课酬:具体课酬和讲师商量确定

    课程目标:掌握运用商务礼仪开展多方交流与合作,塑造良好的个人及企业形象。 掌握特定场合的商务行为礼仪的知识及实务; 帮助学员加深理解现代礼仪文明、掌握仪容仪表知识,塑造良好的职业形象;...

  • 如何应对客户投诉

    培训讲师: 郜杰

    常 驻 地:郑州

    讲师课酬:具体课酬和讲师商量确定

    课程目标:...

  • 天使:五星级客户服务体系建设

    培训讲师: 林海

    常 驻 地:深圳

    讲师课酬:具体课酬和讲师商量确定

    课程目标:走进服务为王的时间—构筑超五星级服务体系...

  • 五星服务打造五星品牌

    培训讲师: 王彬

    常 驻 地:北京

    讲师课酬:具体课酬和讲师商量确定

    课程目标:提高中层管理者技能...

  • 项目环境下的大客户管理

    培训讲师: 张佩星

    常 驻 地:上海

    讲师课酬:具体课酬和讲师商量确定

    课程目标:探讨项目环境下的现代客户管理理念和方法,引导先进的客户服务意识、规范的项目客户管理流程,剖析客户类型、客户关系管理和客户满意度提升途径,并讨论客户投诉处理、客户沟通、项目问题解决、危机处理等方面的实际...

  • 以感动服务提升企业竞争力培训

    培训讲师: 吴宏晖

    常 驻 地:北京

    讲师课酬:具体课酬和讲师商量确定

    课程目标:...

  • 银行高端客户开发与维护

    培训讲师: 刘成熙

    常 驻 地:深圳

    讲师课酬:具体课酬和讲师商量确定

    课程目标:银行高端客户开发与维护主讲:台湾刘成熙老师前言:本为规划省分行所在网点店长等等管理技能提升所制作,主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅的业务队伍,对公司的发展带来一定的帮助。本案经上海复泰教育中心对...

  • 银行关键客户管理

    培训讲师: 吴宏彪

    常 驻 地:北京

    讲师课酬:具体课酬和讲师商量确定

    课程目标:商业银行关键客户管理课程背景:银行转型导致客户开发方式的变化:银行从交易核算型向销售服务型转型.使客户经理从资源型向专业型转变:1.从自我为中心向以客户为中心转变2.从以关系开发向工具开发转变3.从以...

  • 银行五星级客户服务技巧

    培训讲师: 刘成熙

    常 驻 地:深圳

    讲师课酬:具体课酬和讲师商量确定

    课程目标:协助学员如何运用顾客为导向的策略运作技巧,进而提升与顾客达成价值交换的效能。   知道服务是关系到企业生死存亡的大事,树立为顾客服务的真诚意愿   建立正确的学习态度,运用卓越的客户关系管理技巧赢...

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