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认证王晓珑讲师
认证陈锐讲师
认证胡爽姿讲师
认证茆挺讲师
认证韩永春讲师
认证辛玉军讲师
认证梁占海讲师
认证丁坚讲师
培训讲师： 李原
常 驻 地：深圳
讲师课酬：具体课酬和讲师商量确定
课程目标：认识到服务大客户的重要性 掌握了解大客户分级的必要性和方法 挖掘大客户的显性需求及隐性需求 掌握与大客户沟通的技巧 了解在服务过程中大客户可能碰到的各种问题并能给出解决之道 掌握处理大客户投...
培训讲师： 鲍英凯
常 驻 地：上海
讲师课酬：具体课酬和讲师商量确定
课程目标：...
培训讲师： 陈德起
常 驻 地：上海
讲师课酬：具体课酬和讲师商量确定
课程目标：提高中层管理者技能...
培训讲师： 易江南
常 驻 地：浙江
讲师课酬：具体课酬和讲师商量确定
课程目标：...
培训讲师： 吴宏晖
常 驻 地：北京
讲师课酬：具体课酬和讲师商量确定
课程目标：本课程目的在于让学员掌握让客户服务推动企业发展的能力，拥有提供高效的服务质量管理的能力，做好企业服务定位与组织架构搭建。...
培训讲师： 孙颢益
常 驻 地：天津
讲师课酬：具体课酬和讲师商量确定
课程目标：提高中层管理者技能...
培训讲师： 李松颐
常 驻 地：北京
讲师课酬：具体课酬和讲师商量确定
课程目标：获取客户服务生死攸关的数据 分析体验经济模式下的客户服务策略 把握客户心理需求及管理客户期待 提升组织能力，将服务理念转化为员工心智 掌握客户服务MOT的五大原则 学习建...
培训讲师： 李禹成
常 驻 地：北京
讲师课酬：具体课酬和讲师商量确定
课程目标：本培训课程是IBM前总裁郭士纳数年前针对服务转型中IBM员工客户意识不强，而特别要求培训部门开发的一门课程，课程开发历时两年，投入800万美金，目前也是IBM全球员工所必须所上的一门课程。 “客户导...
培训讲师： 宋金华
常 驻 地：上海
讲师课酬：具体课酬和讲师商量确定
课程目标：学习关键时刻在服务中的重要意义 了解掌握服务过程中的关键节点，体现良好的服务水准 掌握在与客户互动过程中的重要的行为模式，展现良好的服务接近性 掌握服务中关键节点需要的关...
培训讲师： 黄泰山
常 驻 地：上海
讲师课酬：具体课酬和讲师商量确定
课程目标：1．了解大客户的特点；2．了解大客户沟通的注意事项；3．掌握获得大客户来源的方法；4．掌握大客户开发的技巧；5．学习先进的大客户关系管理理念...
