了解MVM人际沟通风格理论，认识管理人员自身存在的沟通问题；在项目管理中与不同风格成员融洽相处；掌握有效沟通的技巧，保障沟通渠道顺畅；提高沟通的有效性与建设性； 改善企业内部沟通方面存在的问题，促使公司实现更佳的业绩表现 了解什么是团队，团队如何有效地工作才能取得高的绩效；掌握团队的发展阶段，并能够运用适当的领导方式；如何有效的建设团队，掌握高绩效团队的特征，在实际工作中营造您的高绩效团队。

非人力资源经理的人力资源管理

 

**部分：观念篇

1.人力资源管理在企业中的重要作用
2.直线部门经理在HR管理中的作用
3.为什么说“商道”就是“人道”？
4.适才适所乃高绩效团队之魂
5.执行力意味着什么？

第二部分：实战篇

·如何让人才产生更高的绩效？
　6.互动游戏：生死一瞬间
　7.个人行为风格分类
　8.四种风格的动机、需求与行为方式。
　9.每个人都有与众不同的价值观
　10.个人风格自然与顺应的对比
　11.四种风格的思维“重点”
　12.DISC 轮形图的应用-角色匹配
　13.DISC 轮形图的应用-人员甄选

·什么人才能产生团队的高绩效？
　14.个人天赋的“冰山”
　15.个人与企业的“匹配”---外环
　16.个人与职位的“匹配”---内环
　17.如何根据职位特点匹配合适的人才？
　18.如何发挥每个人的优势，创造大绩效？

·“培训”什么人会产生更好的绩效？
　19.企业团队天生本我特质　能量
　20.企业团队优先级环境考量
　21.企业团队预测指针特质　能量

·“考核”什么才能产生更好的绩效？
　22.成功心智图
　23.各特质组合给予不同领导的模式

·如何有效地“留”下核心成员？
　24.为什么员工会离开？
　25.如何提高员工的忠诚度呢？
　26.人生态度
　27.个人的行为动机
　28.价值观间的相互作用
　29.如何运用性格分析实现个性化的激励？

·如何提升情商和核心领导力？
　1.开启你的核心特质
　2.**印象/社会交往
　3.工作方式
　4.沟通方法
　5.沟通中的形态
　6.如何与上司沟通
　7.如何与下属沟通
　8.如何与同事沟通
　9.如何运用性格分析减少团队成员间的摩擦？
　10.发现隐藏的秘密：领导个性与团队风格。
　11.如何运用性格分析增进团队的凝聚力？

第三部分：案例分析：
这个公司怎么了？--对一个8人核心团队盘点后的诊断分析