员工职业素养与阳光心态

一、职业素养，源于正确看待企业和自己

1、我们与企业是什么关系

2、企业到底给我们提供了什么

3、我们是什么样的角色

4、如何学会定位

二、职业基础——结果意识

1、员工为什么要用结果说话

2、修炼用结果说话的心态

3、学会用结果说话的职业思维

4、养成不要任务要结果的工作习惯

5、行动出结果

三、职业提升——沟通与协作

1、沟通的障碍——表达，倾听，反馈

2、沟通的本质——表达关怀

3、沟通的原则——谈论行为不要个性

4、沟通的策略——认可与赞美

5、认识同事——与不同性格的人沟通

四、职业长青——责任与忠诚

1、忠诚是信任的基础

2、忠诚在寒冬中是易放大的成本或收益

3、责任是寒冬中传递信心的桥梁

4、责任就是主动承担

五、积极认知，理解阳光心态

1、积极心态、迎接挑战

2、为什么要研究与学习积极快乐

3、我们需要快乐的原因

4、关注正面

5、不要抱怨

6、相信什么，什么就能实现

皮格马利翁

窈窕淑女

罗森塔尔

六、学会感激，享受阳光心态

1、珍惜属于自己的现在

2、心怀感恩，快乐工作

3、做一个懂得感恩的员工

4、树立感恩的职业意识

5、相信感恩才能成长

6、做一个有责任感的人

七、学会乐观，形成阳光心态思维

1、什么是悲观，什么是乐观

2、为什么有抑郁

3、抑郁的表现

4、乐观与职场表现

5、孩子为什么会悲观

6、乐观与身体健康

7、乐观与领导力

八、管控情绪，保持阳光心态

1、认知

2、社会标签

3、对错程度

4、视角大小

5、风险放大

6、他人评价重视程度

7、体内生化

8、态度协调

9、心锚

10、社会技持与主观幸福