课程说明：
《中国企业员工敬业指数调查报告》显示，与其他年龄段的人相比，上世纪80年代后出生的年轻人尽管初入职场，但却表现得最不敬业。而且多数管理者表示，面对80后他们有些手足无措……
当今世界的管理理论诞生时“80后”还没有出生，如今他们已正值就业年龄，如果我们仍然沿用老的管理哲学，这无疑是拿一把旧尺丈量姚明的身高、测算刘翔的速度、计算李宇春的财富，是注定让人难以理解的，然而就是他们创造了足以令世界侧目的成绩，探索成功背后的管理秘籍显得十分必要。
传统的管理模式逐渐地走向衰落或终结，例如作为西方管
前言：到底谁的问题？
一、 认识80后---8090后声音：不是我改，而是你改
1. 你是不是常看到……
2. 70后与80后特征冲突；
3. 8090后经典语录分析；
4. 8090后的“缺点”与优点。
二、 从web2.0寻找管理入口---8090后声音：我要民主与自由
1. 我们处在一个什么时代？
2. 21世纪管理面临大挑战；
3. 管理2.0时代的特征与趋势；
4. 10倍速理论的应用。
三、 重领导少管理---8090后声音：不是你有权力，而是你有魅力
1. 领导是什么？
2. 管理者与领导者的区别；
3. 领导者应该做些什么？
4. 领导他人，管理自己。
四、 多聆听少说教---8090后声音：拒绝洗脑，我的地盘我作主
1. 有效沟通策略；
2. 亲和力：不战而屈人之兵；
3. 同理心沟通。
五、 要结果少指挥---8090后声音：只要你想，我就能
1. 员工和企业是什么关系？
2. 获得结果：2BC原则；
3. 如何收获结果？
六、 常激励少批评---8090后声音：激励要即时与分明
1. 激励关键：即时性；
2. 激励策略:创造感动、制造危机；
3. 迫使进化：没有紧迫感、就没有行动。
七、 做教导性管理者---8090后声音:不只是工资的增长
1. 领导“三忌”与“三问”；
2. 别让猴子跳回你的背上；
3. “离场”管理。
八、 抓招聘少培养---8090后声音：找对人做对事
1. 人才浪费与人才缺失；
2. 外企“掠夺”人才的7种方式；
3. 慧眼识鹰：48字真经；
4. 人才复制四步曲。
九、 重创新推变革---8090后声音：挑战先例、质疑传承
1. 突破管理思维；
2. 管理创新的本质；
3. 分解创新管理问题；
4. 谷歌崭新的管理模式。
