了解经理人的角色与职责,发挥组织效能,以团队力量完成企业目标;
•了解培养人才的重要,并能在职场上对部属进行工作中的教导与训练;
•学习沟通的技巧与方法,建立职场中良好人际关系,透过有效沟通有效达成任务;
•掌握人性特点,能够带人带心,激发部属工作意愿,提升工作士气;
•建立自我领导资质,发挥领导力,将管理者培养成为具有影响力的优质领导
一、现代企业的新型管理方式
1、新型管理的新起点-适应环境的变化
★正确认识现代企业管理环境
★新型管理环境要求我们必须依环境而变:改变固有思维、改变固有行为
★新型管理须适应工作本质的变化
★管理者的两个新评价基准
2、现代管理者核心职能:
★管人?
★管事?
★管目标?
……
3、着眼于绩效产生才是有效的管理
★绩效管理管什么?
★管理者应该承担的绩效责任
★目标管理在企业中的核心作用
★经理人如何有效实现目标与绩效管理
3、管理者的新型管理方式
★新型管理者做好四类工作:①适应环境②管理工作③管理人④发挥领导力
二、经理人有效打在高绩效执行力
★何谓执行力?
★执行力?直行力?
★直指结果的执行力打造的核心:P-D-C-A
(一)具有高绩效执行力的经理人制定计划的技巧
1、对计划的正确认识
2、拟定计划的六个步骤
3、如何取得信息
4、如何发展行动计划
5、计划的实作技巧—各类型工作的计划程序
6、计划所面对的障碍及对策
7、变动状况下如何调整计划
三、具有高绩效执行力的经理人领导团队执行计划的技巧
1、启发部下良好的工作态度
★影响部下的态度
2、组织原则与职务分配原则
3、带动您部门的行动-高执行力的打造
★执行力的意义
★执行力不足的障碍
★执行力提升的对策
★有效执行的关键因素
★培养六个关键能力
★成为高效能的执行者
4、下达命令的技巧
★下达命令的八个注意点
5、沟通互动的技巧
★沟通的真义
★常见的沟通问题
★人际沟通心理之窗
★建立沟通的正确认知
★有效沟通的八个技巧
★调动沟通的积极心态
★有效协调的技巧
四、具有高绩效执行力的经理人建立有效控制系统的技巧
1、控制的含义和方法
★企业的整体体系系统控制
2、控制的工具
★计划与实绩的差异管理图
3、监察力与有效激励技巧
五、具有高绩效执行力的经理人如何进行问题的分析与解决
1、经理人应具备的问题发现的思想与技能
2、有效的问题分析的技巧与应用
3、问题解决的思路与方法
六、具有高绩效执行力的经理人必备的能力培养
1、培养做出好决策的能力
★决策的本质
★方向性决策的流程
★一般性决策的流程
2、自身领导力的提升
★发挥部下的领导力
★**期望增进您的影响力
★调整您的领导风格
3、发挥激励部下的技巧
★激励与绩效
★激励的四个挑战
★您可选用的激励方法
5、经理人授权的技巧
★为什么不授权
★如何实现有效授权
6、发挥团队的力量
★熟悉带动团队的技能
★建立一个高绩效导向的团队
7、培育您的部下
★训练的需求在哪里
★部下培育的有效进行方式