课程目的: 如何做好一个广告业务人员，广告业务人员的基本素质和要求，广告业务人员从事广告业务的技巧和心态，让平庸的业务员变得优秀，让优秀的业务员成为精英！

 **讲，广告业务员的基本素质训练

一、自信心

二、勤奋

三、沟通才能——口才与逻辑思维

四、创新能力——创造性地工作

五、职业品德

六、坚忍不拔——青蛙的启示

七．坚持------持之以恒

第二讲，电话销售技能

（电话销售的1
大法则）

1, 如何发现你的广告业务目标客户？

2，什么时间与客户沟通才能提高成功率？

3，你把自己推销出去了吗？

4，怎样开口讲三句话，让客户接受你！

5，怎样对待不同的电话客户

（老板、部门经理、前台接待）

6，电话沟通的功能是什么？

7，听电话的学问，**电话了解客户需求

8，回答提问技巧，销售员口中没有的词汇

9，怎样回避不好回答的问题

1
，成为客户的参谋

第三讲，如何做好陌生拜访；

1.陌生拜访的意义和目的

2.陌生拜访的心态和技巧

3.寻找客户的方法

4.如何了解你的客户

5.准备好所需的道具

6.如何约见客户

7.陌生拜访的细节

8.开展广告业务的相关知识

9.陌生拜访的准备

1
. 陌生拜访的自我礼仪和形象

11，陌生拜访的计划和安排

第四讲，面谈成功的6大要素

1，先把自己推销出去——

你做好见面签约的准备了吗？

2, 准时赴约——在细节中体现诚信

3, 把复杂的问题简单化——

化繁为简，不要节外生枝

4，站在客户的角度制定合约

5，时机（谈判与签约时间）

6，沟通无处不在（永远保持你的微笑）

第五讲，打造金牌业务员（业务员的自我激励）

1.创业从业务员开始

2.你在为谁做事——职业心态

3.要做好事先做好人——职业道德

4.制定适合自己的职业规划

5.职业规划实施

6.永远保持你的微笑