【课程背景】
工作中,有没有类似问题:
领导的指令到了中层就会打折,就会走偏,导致战略不落实
每天自己特别忙,下属却无事可做
自己很厉害,下属不成长
给了马儿吃草,马儿也不跑,很想去激励下属,总是事倍功半
安排完工作,下属还总是出现执行问题
执行中,检查多了太辛苦,检查少了,问题多
相同错误重复犯,按下葫芦起来瓢
你让他执行,他希望快乐,你让他加班,他要去约会
工作中,抱怨委屈多,推诿扯皮多,就是责任承担少
规则与人情,平衡特烦恼
【课程形式】讲授辅导、案例分析、小组讨论、情景模拟、互动游戏等
【课程对象】部门负责人、团队主管、项目主管等
【课程时间】6小时 pm9:00—12:00 pm14:00-17:00
【课程大纲】
**讲: 为什么忙而无果,累而无获?
做了不重要,做对才重要;
员工的角度:努力了,领导总是不满意;
领导的角度:做事无结果,借口一大堆;
区分任务与结果;
1.案例:种树与挖井
2.结果意识训练:生活中的结果
3.结果意识训练:工作中的结果
三、结果的层级:九段秘书
案例:天津白总的案例
互动:一段贵还是九段贵?
结论:优秀的人才是免费的。
课后作业:梳理本岗位的九段
任务三事与结果三有
1.例行公事、应付了事、完成差事
2.有时间、有价值、有证据
做结果的三大方法
1.复述承诺法:接到指令复述一遍主动承诺结果
现场互动训练
2.分解法:大结果分解为小结果,清晰节点,方便检查
3.重点法:做好重要不紧急的事是根本
六、问题分析与解决
1.问题意识:预防大于解决
2.解决步骤:识别问题——分析问题——给出方案——筛选方案
第二讲 打造高执行力
一、执行的三大系统
1.制度执行力 A.四个核心 B.弹性制度 C.模糊制度 D.繁琐制度 E.朝夕制度
案例辩论:制度与人情
2.环境执行力
打造环境执行力的步骤:
A.布置执行环境(打造执行力的文化环境) B.什么是企业文化?
视频案例:打造执行的环境
3.沟通执行力 A.沟通之道
B.如何提升沟通执行力?情景演练:销售遇到阻碍
执行力工具
二、执行力超级武器
1、4R业务流程管理体系
YCYA承诺管理系统
5R执行模式
1)结果清楚:
2)方法明确:
3)过程检查:
4)即时奖罚:
5)改进复制;
案例分析:诸葛亮有资格斩马谡吗?
三、提升执行力的三种思维
1、底线思维
2、镜子思维
3、外包思维
案例分析:新挑水故事
第三讲:行动力提升——变目标到计划?
目标制定
目标制定的8字方针
目标制定的金字塔模型
目标制定的SMART原则
方法:目标的标准句式
目标转化为计划
目标——指标——措施——承诺
练习:4A工具练习
周报周计划制定训练
行动中的干扰
环境
拖延
他人
方法:加减乘除法
方法:克服拖延4步骤
第四讲:时间管理的方法——为什么耗时耗力不讨好?
案例:累死的小王;
互动训练:小王犯了哪些错误
时间管理的四大杀手
干扰
拖延
无序
会议
时间管理的具体方法
时间价值法
生理节奏法
排除干扰法
改善拖延法
会议管理法
授权法
二八法
四、时间管理百宝箱:
1.个人战略工具
2、时间日志OEC
3、便签应用
4、周报周计划
5.闹钟
6.360日历
7.零星时间梳理
8.时限承诺
9.梦想板
10.smart目标公示
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