【课程背景】

工作中，有没有类似问题：

领导的指令到了中层就会打折，就会走偏，导致战略不落实

每天自己特别忙，下属却无事可做

自己很厉害，下属不成长

给了马儿吃草，马儿也不跑，很想去激励下属，总是事倍功半

安排完工作，下属还总是出现执行问题

执行中，检查多了太辛苦，检查少了，问题多

相同错误重复犯，按下葫芦起来瓢

你让他执行，他希望快乐，你让他加班，他要去约会

工作中，抱怨委屈多，推诿扯皮多，就是责任承担少

规则与人情，平衡特烦恼

【课程收益】

能够阐述管理者四大定位；

根据课程内容，当堂完成激励设计表；

能够运用4A工具当堂完成模拟练习；

能够运用课堂知识当堂完成标准版的周计划；

能够阐述管理者的五大关键职能

掌握执行力的六脉神剑、打通任督二脉，保证绩效提升。

【课程形式】讲授辅导、案例分析、小组讨论、情景模拟、互动游戏等

【课程对象】部门负责人、团队主管、项目主管等

【课程时间】6小时 pm9：00—12：00   pm14：00-17：00

【课程大纲】

课程大纲

**讲管理者角色认知

四大角色定位

1.聚焦：做放大镜不做大气层

方法：重点法——如何抓住工作重点

步骤：拿分——拿方案；分措施

2.监督检查者：做司机不做乘客

方向：明确团队发展方向

负责：对全下属负责

3.团队打造者：做教官不做保姆

方法：培养下属的三给一不给

口诀：课上给到

4.团队激励者：做啦啦队不做发布会

工具：激励设计表

第二讲: 为什么忙而无果，累而无获？

做了不重要，做对才重要；

员工的角度：努力了，领导总是不满意；

领导的角度：做事无结果，借口一大堆；

区分任务与结果；

1.案例：种树与挖井

2.结果意识训练：生活中的结果

3.结果意识训练：工作中的结果

三、结果的层级：九段秘书

    案例：天津白总的案例

    互动：一段贵还是九段贵？

    结论：优秀的人才是免费的。

    课后作业：梳理本岗位的九段

任务三事与结果三有

1.例行公事、应付了事、完成差事

2.有时间、有价值、有证据

做结果的三大方法

1.复述承诺法：接到指令复述一遍主动承诺结果

现场互动训练

2.分解法：大结果分解为小结果，清晰节点，方便检查

3.重点法：做好重要不紧急的事是根本

六、问题分析与解决

 1.问题意识：预防大于解决

 2.解决步骤：识别问题——分析问题——给出方案——筛选方案

第三讲 打造高执行力

一、执行的三大系统

1.制度执行力 A.四个核心 B.弹性制度 C.模糊制度 D.繁琐制度 E.朝夕制度

案例辩论:制度与人情

2.环境执行力

打造环境执行力的步骤:

A.布置执行环境(打造执行力的文化环境) B.什么是企业文化?

视频案例:打造执行的环境

3.沟通执行力 A.沟通之道

B.如何提升沟通执行力?情景演练:销售遇到阻碍

执行力工具

二、执行力超级武器

1、4R业务流程管理体系

YCYA承诺管理系统

5R执行模式

1)结果清楚:

2)方法明确：

3)过程检查：

4)即时奖罚：

5)改进复制；

案例分析:诸葛亮有资格斩马谡吗?

三、提升执行力的三种思维

1、底线思维

2、镜子思维

3、外包思维

案例分析:新挑水故事