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 聂振亚

基于战略与流程的人力资源管理

聂振亚 / 企业管理专家

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课程大纲

【课程背景】

  2021年,是传统企业转型之年。2022年,因疫情可能是行业消失年! 跨界、整合、互联网 。。。中国企业生存在经济跌宕起伏的大环境中,有着极大的发展空间,但也面临着巨大的挑战:世界500强在高端市场向下渗透,国内大型企业逐渐形成霸主,中小型企业同质化竞争严重,劳动力成本不断上升,面对多变的经营环境以及越来越加剧的企业竞争,传统的竞争优势已无法确保企业成功的达致目标,而此时,人力资源之良莠将成为企业营运成败的关键。

  如何透过人力资源的整合来获取竞争优势,事实上并不复杂,总经理与高管团队只要关注与掌握三个主要环节就能成竹在胸。

  **是合理的组织架构与功能,即如何承接公司战略来调整组织结构与部门功能,如何有效的因应变化来厘清权责?如何依据不同的企业生命周期来储备与选择优秀的人才,让员工做『对的事情』。

  第二是绩效管理与胜任能力,即如何聚焦战略形成绩效地图,将企业目标、计划设定并分解,明确指标间的因果关联,设定出要做到多好才算好?并把这些指标分解落实到部门与员工日常工作中;同时明确执行工作任务时,不同部门的员工需要哪些胜任能力,同时将培训需求与绩效管理对接,让员工把『事情做对』。

  第三是薪酬与激励,即如何确保薪酬体系对内公允对外有竞争力,如何利用有限的资源建立具有激励性薪资福利体系,构建企业的“人才”优势。

当前,多数中小企业的人力资源管理通常是概念性的指导方针,无法与组织架构、部门功能、管理流程、绩效管理与激励产生直接的关连,更欠缺技巧与工具透过人力资源管理来促进企业学习与成长。因此往往无法将人力资源化为**生产力。

  本课程在世界500强企业和上市公司任职多年HRD、VP的聂老师进行讲授指导,协助企业高层运用系统化的工具,将人力资源管理各模块系统化,与战略聚焦,授课过程结合企业成功案例进行演示与说明,并运用一系列实用的表单、工具展开各项管理工作,把全球顶尖企业的成功法则,系统化地介绍给国内企业的高层经营者,是不可多得的学习机会。

【课程收益】

明晰战略理念,战略明未来,培训是入口。

建立战略人力资源管理系统化架构与思维

掌握不同生命周期核心人才的职能、以及招聘培养之道

掌握组织功能、部门功能、职位功能(定岗定编定员)规划的技巧

掌握绩效管理体系建构,包含平衡计分卡、各级绩效指标制定、分解的技巧

掌握薪酬政策制定、薪酬结构、调薪、奖金提拔与发放技巧

掌握员工胜任力模型建构与量化技巧

学习因应战略选择人力资源管理理论与方法之技巧

掌握有效激励员工技巧

【课程大纲】

一、突破思维障碍系统思考:

1、管理的本质是人力资源管理

2、人力资源管理是所有管理工作的核心

3、好的CEO首先是一个好的人力资源经理

4、与技术相比较,管理特别是人力资源管理学习和引进的广度和深度尤为不足

二、企业核心能力与人力资源价值

1、例:华为的人力资源价值贡献

2、战略性人力资源管理6大特性

3、人力资源的要素管理和自身管理

4、衡量哪些因素可以成为企业的核心竞争力的标准?

5、企业战略需要核心竞争力,核心竞争力需要核心人力资本,核心人力资本需要核心技能,核心技能需要企业建立分层分类的人力资源管理模式

6、有效的人力资源管理支持企业核心竞争能力的提升与发展

7、战略性人力资源管理模型

8、人力资源部的新角色

9、人岗匹配效度高是产生高绩效的保障

10、人力资源工作者的使命与意义

三、建构卓越企业的人力资源体系

1、例:华为人力资源管理体系

2、以战略为导向的人力资源开发与管理体系

3、基于能力的人力资源管理制度内容

4、企业效益评价与人力资源开发

5、人力资源战略的组成部分

6、案例:XX 公司 人力资源战略 SWOT 分析

7、HR分层分类的任职资格体系

四、人力资源规划是企业战略落实的桥梁

1、管理境界:扁鹊论医

2、人力资源规划是企业战略重要的的落脚点

3、人力资源规划是链接战略和人力资源日常工作的桥梁

4、人力资源规划内容(举例)

5、人力资源规划程序

五、打造基于战略的企业人力资源运行系统

1、建立系统的步骤

2、何谓系统?何谓体系?何谓组织?何谓策略?

3、组织发展总体框图(广义人力资源和狭义人力资源管理)

4、优质流程设计六步法

5、 一个核心: 价值评价与价值分配(考核与薪酬)

6、.四大机制:牵引机制、竞争淘汰机制、激励机制、评价约束机制

7、六大系统 :

(1)基于战略的人力资源规划系统

(2)基于素质模型的潜能评价系统

(3)基于任职资格的职业化行为评价系统

(4)基于KPI指标的考核系统

(5)基于业绩与能力的薪酬分配系统

(6)基于职业生涯的培训的开发系统

8、.四大支柱: 机制、制度、流程、技术

9、**高境界: 文化管理

六、 HR之管理实战:选育用留策略

1、人才甄选:

(1)人才七选

(2)情绪与情商

(3)招聘选才九原则

2、人才培育:

  (1)如何保证和提升培训效果

  (2)企业培训的目的

  (3)企业大学培训产品与服务、功能与平台

  (4)企业内部培训体系搭建

  (5)互联网 时代:培训体系的建立

  (6)企业培训管理系统10大模块

(7)以创新的培训模式  推进培训的效果

(8)基于企业发展阶段的培训体系构建思路

(9)培训成果如何转化

(10使培训有效的四大武器

3、人才任用:

(1)绩效管理的一二三四五

(2)绩效考核战略

(3)人力资源管理的核心是绩效考核

(4)绩效管理与绩效考评的区别

(5)绩效管理中的14个误区

(6)寓言故事:猎人与猎狗

(7)绩效管理成功实施七步骤

(8)管理者评价误区

(9)案例分析

(10)绩效管理流程

(11)绩效管理:结果应用

(12)人才任用案例

4、如何留住人才?

 (1)多用“薪”不如多用“心”

 (2)留住人才的三个策略

 (3)如何留住关键人才

 (4)案例:名企实践

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