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【课程背景】
销售人员经常遇到各种各样的突发情况,而无法执行原定的安排,导致自己生活和工作一片混乱。时间是有价格的。
怎样才能适应高速运转的现代社会,缓解压力、平衡生活?
怎样才能避免疲于奔命、心理交瘁?
怎样才能兼顾事业和生活,实现人生的美好理想?
【课程收益】
销售认识自己在时间管理上的误区和避免误区的方法
学习如何把时间集中在提高生产力的事情上
掌握时间管理的4步骤
学习时间管理的五大原则
【课程特色】干货,没有废话;科学,逻辑清晰;实战,学之能用;投入,案例精彩
【课程对象】销售总监、销售经理、大客户销售代表等相关人员
【课程时间】1天(6 小时)
【课程大纲】
开场破冰:销售在时间管理中存在的典型问题有哪些?
销售人员一天的时间花在哪里?
案例讨论:销售小李的时间为什么不够用?
1、影响时间管理的障碍
2、时间浪费的3大主要因素
3、时间管理的五大误区
误区一:工作缺乏计划—工具与方法:计划清单
误区二:组织工作不当
误区三:时间控制不够—工具与方法:拖延的原因及拖延指数测试
误区四:整理整顿不足
误区五:进取意识不强
4、如何走出时间管理的误区?
5、高效人事时间管理的特征
时间管理的五大原则
1、明确做事目标
以SMART为导向的目标管理原则
目标对销售的意义与作用
2、明确做事的优先原则—以第二象限为重心的四象限原则
时间管理的四象限原则
为什么要以第二象限为重心?
视频案例:—时间管理的四象限原则
工具与方法:时间管理的4D处事原则与方法
案例讨论:销售小李一天的工作安排
3、明确重点与重要—时间管理的帕雷托(80/20)原则
帕雷托原则
工具与方法:帕雷托原则在管理中的应用—如何明确重要工作?
4、提升效率的法宝—时间管理的韵律原则
韵律原则
工具与方法:韵律原则在管理中的应用—如何不被打扰?如何不打扰别人?
5、精简工作流程—时间管理的精简原则
精简原则
工具与方法:精简原则在管理中的应用—如何简化工作流程?
销售人员如何将时间专注投入在更具有价值的客户身上?
1、开发客户的四个策略
在潜在客户进行实质性接触前,先进行筛选
千万不要冒失的接触潜在客户
与空耗时间的客户断绝来往。
将交易关系转化为伙伴关系
2、不要越过警戒线
区分收入时间与非收入时间
收入时间做非收入时间的事情,后果会很严重
设定目标助力高效运用收入时间
3、将客户关系转化成终身伙伴关系
将客户分门别类
确定经常性投入到每类客户上的时间数量
指定年度联络计划
向客户展示远景
如何快速读懂客户心理,减少客户沟通链条?
1、影响他人的三种心理状态
客户成交的必要条件
重复弱刺激是引导购买欲望的本质所在
影响他人的三种心理状态
案例分析:父母应不应该跟孩子做朋友?
2、如何把人带到高接受度的领域
陌生环境/不安全感
感兴趣的领域
3、“洗脑原理”的应用
梳理品牌权威
让客户获得正面感知的刺激
让正面感知的刺激经常发生
尽快消除负面感知
持续跟踪实现正面刺激的强化
如何利用销售人员时间管理工具?
1、GTD时间管理基本步骤
收集
厘清
整理
回顾
执行
其他常用的时间管理工具
时间的倒计时法—以终为始
时间的生理节奏法—找到**时刻
杜拉克时间管理法
柯维时间管理法
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