课程背景：

本课程将帮助学员掌握打造高绩效团队的途径，认识团队建设的重要性。掌握识人用人、工作分配、调动员工积极性、完成业务指标等团队管理的六种方法，从而打造高效和谐团队。

在此基础上，学会在团队管理过程中培养下属员工六种意识，列举了若干案例与游戏与学员一起分享打造高绩效团队秘诀的奥秘。

课程目标：

凝聚共识，建立以价值创造为核心理念的团队文化。深刻理解价值创造的内涵，建立和正确理解企业价值观，建设高绩效团队，营造合作氛围，促使公司实现更佳的业绩表现。

打造高绩效团队，帮助团队领导人有效地带领团队，训练学员科学、系统的思维方式，随时能够把握日常管理工作中的核心关键要素，做到目标明确、程序优化、绩效优异。

本课程为团队管理者提供了六大具体可操作的技能，直接教会学员如何建设高绩效团队。

培养团队精神，增加团队的凝聚力，加强学员之间的彼此了解和沟通，打造一支精品团队。

透过课程教会管理者激发团队的工作干劲与激情，进一步在工作中提高团队凝聚力和组织效能，能够以团队有效推动的模式完成公司目标，实现超乎预想的团队业绩。

提高团队协作能力，了解障碍的存在，规避五大障碍陷阱，打造高凝聚力团队。

掌握并理解担当责任是具有凝聚力、战斗力团队的核心智慧。

建立团队荣誉感，强大的荣誉信念和价值观是团队凝聚力**高境界。

**模拟体验、角色扮演和实战演练加强培训效果。

课程对象：管理者    技术骨干   管理人才梯队成员  员工

课程人数：不限

课程形式：讲师讲授、小组讨论、案例分析、角色扮演、体验式学习、自我评测等多元之培训方式引导下学习和演练，引导学员掌握要领，得到突破。

课程框架：

课程大纲

**部分：思考高绩效团队——是什么影响了团队的整体绩效

单元目标：

本单元着重阐述了高绩效团队的特征，引发管理者思考到底是什么影响团队的整体绩效。

一、什么是高绩效团队？

视频分享：团队的力量

二、到底是什么影响了团队的整体绩效？

1. 团队绩效为什么难以实现？——责任意识/执行意识/团队意识/效率意识

2. 绩效执行难的根源是什么?——人员问题/机制问题/文化问题

3. 团队绩效不佳的表现？——工作中执行变速/结果导向的偏差

4. 团队绩效达标关键是什么?——目标明确/执行到位/资源匹配/领导支持

三、高绩效团队的的特征

第二部分：凝聚共识——打造团队共同愿景目标

单元目标：

打造共同的愿景，建立和正确理解企业价值观，建设高绩效团队，营造合作氛围，促使公司实现更佳的业绩表现。

一、打造团队共同愿景目标与价值观

管理体验项目：先救谁  共同愿景为团队建设导航

二、打造正能量团队的核心理念

三、打造团队正能量：从自己做起

第三部分：读懂团队人——让团队卓有成效

一、识别团队人关注点的差异  

心理学视频:注意力测试

二、识别自己领导风格

量化表个性测评：4D团队系统

管理案例：小谭的迷茫

三、详解不同性格成员的领导与管理方式

四、研究个性，学会共赢的沟通艺术

第四部分：提升团队成员六大意识

一、牢固团队成员——责任意识

二、塑造团队成员——主动意识

三、提高团队成员——执行意识

四、激发团队成员——团队意识

五、培养团队成员——效率意识

六、增强团队成员——思考意识

第五部分：打造高绩效团队六大方法

一、让团队有方向——目标管理

1. 设定清晰的工作目标

2. 进行详细目标分解

3. 制订有效的行动计划

4. 确保目标计划的实现

实战演练：四步计划落地法

二、让团队有方法——有效授权

1. 准确授权，把目标交给每一个人

2. 培养下属带着答案来找你

3. 培养下属汇报技巧

4. 批评下属的技巧与分寸

三、让团队有能力——员工辅导

1. 员工辅导六步骤

2. 辅导的机会和场合

案例研讨：做为管理者，对经常迟到的员工怎么辅导？

3. 技能型辅导——PESOS五步骤

4. 持续培训，让每个人拥有足够的能力应对问题

案例研讨1： 做为管理者，如何辅导新员工？

案例研讨2：做为管理者，如何辅导意愿不高的员工？

四、让团队有激情——员工激励

1. 了解他人想法、行为、动力

2. 因势利导，积极营造团队正能量的氛围

3. 让每个人感到被重视

4. 强烈关注目标，产生团队正能量

五、让团队有担当——团队合作

1. 团结，高绩效团队不可缺少的因素

2. 提高团队协作能力，规避五大障碍陷阱

（1）障碍一、缺乏信任（信任是高效团队的核心源泉）

（2）障碍二、害怕冲突（可控的冲突，更有利于团队和谐）、

（3）障碍三、欠缺投入（没有诚心的投入，哪有铁心的伙伴）

（4）障碍四、逃避责任（责任胜于能力，无责任，不团队）

（5）障碍五、忽视结果（团队协作无结果，那就是劳民伤财）

3. 有效解决分歧，让团队更团结

4. 营造和谐的团队氛围

实战演练：营造和谐的团队氛围“四个经常”“三个关键”

六、让团队有效率——要事管理

1. 无压工作技术——“清单式”管理

2. 要事**，要事优先

实战演练：ABC工作法，把重要的事做到极致

3. 终结职场拖延症

实战演练：一日五色工作法表格解析与应用

4. 二八法则：每天聚焦20%的重点事件，回报惊人

实战演练：简单易行的“番茄工作法”