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课程时长:1天
授课对象:职场新人,核心骨干员工,技术人员,研发人员,管理者
课程特色:情境模拟 视频案例 案例分析 角色扮演 知识讲解
培训目标
塑造阳光心态,识别自我优势,发挥个人主动积极的工作价值
消除压力来源,激发主动性与创造性,培养积极心态面对人生
了解不同人际风格的沟通特点,知己知彼,沟通有的放矢
掌握复盘画布,充分让每一次的工作经验产生复利模式
精准锁定执行目标,运用理性目标制定工具促进团队执行力
**沟通的影响力技巧,可以提升团队执行力和个人绩效
【课程背景】
执行力,对个人而言执行力就是办事能力;对团队而言执行力就是战斗力;对企业而言执行力就是经营能力。衡量执行力的标准,在个人层面,就是按时,按质,按量完成对应的工作任务;在组织层面,就是在时间周期内完成组织战略目标。**对制度、流程、企业文化、行为规范等有效的措施,对员工进行引导,管理者如何培养部属的执行力,是企业总体执行力提升的关键。本课程融合职业化积极心态入手,由内而外,调整心锚对频后,针对性解决工作中精准目标管理的工具,让每个学员找到工作内驱力,掌握提升整体执行力的应用方法。每个企业都会有沟通的问题。沟通问题的出现,有技巧层面的问题,但根本原因在于人与人之间的对同一个事件看法的差异,所以除了认识自我之外,我们还需要理解他人,知道对方和我们看法不一致,只是我们看问题的眼光不同。本课程**全面剖析沟通,辨析不同人际风格的沟通特点,在职场中打破沟通壁垒,高效提升沟通效率,解决团队协作中由于沟通不顺畅的困局,系统性帮助学员打造高绩效的团队执行力!
【课程大纲】
**模块:高效执行力积极心态
职场人的五个账户:未来账户、能力账户、情商账户、收入账户、形象账户
达克效应职场之路:从愚昧山峰螺旋上升的职场路径图
职场身份转变:职场新人的工作心态-团队融入
心流状态工作法:勇于接受挑战性目标-团队执行任务
压力管理:个人压力动力系统聚力为团队执行力
情绪管理:情绪ABC理论的金钥匙,第三者定律
第二模块:影响式高效沟通
沟通漏斗模型
妨碍有效倾听的12种心理反应
全景式冰山沟通技巧
影响式沟通的两大驱动力
限制认知的语言模式
沟通中冲突处理-冲突消云图
提问的力量-提问促进思考的语言模式
职场中的高效率沟通:向上沟通,工作汇报
第三模块:人际风格与团队执行力
辨识不同性格的团队协作特点:优点,缺点,盲点
个人性格风格测试:老虎,孔雀,考拉,猫头鹰,变色龙
没有完美的个人,只有完美的团队:团队协作的重要性
团队执行力协作的五项障碍
缺乏信任
惧怕冲突
缺乏承诺
逃避责任
忽略结果
高绩效团队执行力的目标精准SMART行动法
团队执行的5大基本步骤:制定目标、锁定责任、商定计划、跟踪检查、业绩考核
执行力闭环总结-复盘画布,将工作经验复利循环
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