授课对象：市县金融部人员、督训师、支局长

授课方式：方法学习 案例分析 实践分享

**部分 网点现存的经营问题分析

第二部分 基于差异化客群的获客活客活动策划与执行

一、针对社区客群的获客活客活动策划与执行

1. 进社区的目的：进社区能直接卖产品吗？

2. 社区进不去，怎么办？

Ø 案例分析：广东某银行社区引流案例

Ø 课堂演练：本支行如何结合本地社区居民需求设计关键引流环节

3. 进社区后，社区居民分散，无法集中引流，怎么办？

4. 引流社区客户进网点后，如何在网点提升吸金可能性？

二、针对商户的获客活客活动策划与执行

1. 商户的直接开发：

1) 商户的一般共性需求分析

2) 针对商户的高频走访

3) 商户老板的沟通策略技巧

4) 支行层面对理财经理的拓客引流管控

2. 银商联盟，异业合作

1) 银商联盟的合作形式

2) 银商联盟，资源整合体系的实施策略

Ø 课堂演练：结合支行周边资源，策划异业合作的具体运用形式

三、进机关/企事业单位的获客活客活动策划与执行

1. 进机关/企事业单位的难点与现状

2. 进机关/企事业单位营销的基本逻辑--从开发机关企事业单位到开发企业员工

3. 进机关/企事业单位活动的首要目的--进机关企事业单位引流吸客

4. 进机关/企事业单位营销活动的推进要点

5. 进机关/企事业单位的拜访技巧

第三部分 网点的线上线下获客活客模式的创新与实践

1. 案例分析：某股份制行市分行的金融平台的搭建与落地

l 案例启示：银行基层网点在金融科技大潮下如何应对？

2. 获客端：线上场景搭建与线下引流闭环经营

3. 网点的线上线下获客模式的创新与实践

第四部分 基于营销场景的网点获客活客的创新与突破

场景一：“智慧菜场”场景

1. 浙江某地农商行智慧菜场建设案例

2. 智慧菜场的产品切入

3. 广东某银行扫码付业务拓展的案例分析

4. 智慧菜场建设同时打通商户与居民客户

场景二：“物业缴费”场景

1. 山东某地农商行物业缴费案例分析

2. 网点层面如何**物业缴费项目实现针对小区居民的行外吸金

场景三：“亲子教育”场景的落地

1. 某市分行亲子季系列教育主题活动的得与失

2. 亲子教育场景的关键人对接与客户获取

3. 亲子教育活动为什么只热闹，难获金？亲子教育活动如何在情感维护基础上实现获金？

4. 面对亲子客群，如何设计产品、营销产品？以某行某教育金产品为例。

场景四：“健康养生”场景的落地

1. 如何对接健康养生类的异业资源？如果对接不了，支行如何突破？

2. “健康养生”主题活动如何在情感维护基础上实现获金？