【课程背景】

企业要发展离不开每位员工的努力与付出，更离不开科学的工作方法，进而提高全员的工作效能。所以就要让员工学会管理时间，学会有计划有条理的工作。

沟通能力是员工工作中必备能力之一，80%以上的工作都是需要沟通完成的，所以员工要学会如何高效的沟通，更要学会融入团队，与团队协作。

【课程目标】

1.了解提高工作效能的关键因素。

2.学会时间清单分析、合理分配时间，学会时间管理的方法并养成习惯；

3.掌握有计划的工作，有条理的执行，并能主导自己的工作而不是被动的等待；

4.学会高效沟通的技巧，学会接受上级的指示，并完整的进行汇报，与同事建立良好的相互关系。

5.找到自己在团队中的位置，发现自己的作用与价值，学会信息的分享，与他人的协作，掌握调动他人与寻求他人配合与支持的方法。

【课程时间及对象】

课程时长：1天（6小时）授课对象：全体员工

【培训形式】

教案讲授 案例分析 情景演练 小组讨论

【课程大纲】

前言：认识工作效能

提升工作效能的关键是什么？

模块一：高效管理时间

1.1时间都去哪儿了？

1.2时间的清单分析

1.3时间的合理分配

1.4聚焦的巨大力量

1.5培养时间管理习惯

模块一小结

模块二：有计划有条理

2.1动手之前先动脑——绘制蓝图

2.2怎么把效果图变成施工图？

2.3怎么把施工图变成现实结果？

2.4工作中的主导艺术

模块二小结

模块三：高效沟通技巧

3.1完美的沟**程呈现

3.2观察在先 倾听在后

3.3发问在先 表达在后

3.4学会接受领导的指示

3.5学会领导反馈与汇报

模块三小结

模块四： 融入团队协作

4.1找到自己的定位——融入

4.2传递我们的信息——共享

4.3付出我们的劳动——奉献

4.4解决沟通的冲突——共赢

模块四小结

课程回顾、分享与交流