【授课课时】2天
【授课形式】理论讲解、案例分析、互动式参与式教学
【授课大纲】
一、 认知执行力,“大家说”
1. 郭台铭:“行力说穿了,就是看你有没有决心。”三天三夜不睡觉赶货,连续6个月守在机器旁,硬是盯着磨出技术!
2. 执行力:就是把事情执行到位的能力。到位是指能按标准到位,时间标准、节点标准、成本标准、结果标准等。
3. 有人提出“执行力=制度 监督 奖罚”这样的一个公式。
4. 韦尔奇认为
二、 执行力低下的一些原因,你的结果是你的选择
1. 态度
a) 我不会:我不懂,我做不到……个体自我要求低下
b) 不可能:勇的精神
c) 尽快就做!
2. 职业素养类
a) 缺乏计划
b) 没有目标和方向
c) 没有重点
d) 粗心大意
e) 有头无尾
f) 一心多用
g) 拖延磨唧,缺乏行动
h) 优柔寡断、不敢决策
i) 让事情推着走
j) 不主动,需要推动
k) 意志不坚定,缺乏毅力,不能吃苦
3. 能力类 沟通类 抵触类 配合类 官僚类 多领导类 忙碌类 条件类 不重视……
三、 超级执行—之哲学共有的态度价值观
1. 无条件、无借口、无理由、无放弃:责人者永远不会进步、责已者早晚都会成功,发生在自己身上的叫原因,发生在别人身上的叫借口。思考,为什么精英者很少有借口?请给我结果,别给我理由,你的工作就是去处理这些理由。
2. 精英模型:发现能力、火一般的精神、持续关注-吸引力法则、永不放弃的行为
3. 自动而不是推动 -主动而不是被动
4. 精,只有**
5. 目标是什么?
6. 人为什么要这么努力?条件论?为谁而为?身份(职业)尊重,荣誉原则
四、 超级执行—穷则变变则通的创新能力
1. 坚信:凡事总有三种方法
2. 有法无形-以客户形为形
3. 条件原则:给睡猫挂铃铛—醒猫也执行么?
4. 创新精神
a) 成功者经常改变方法而不改变目标
b) 失败者经常改变目标而不改变方法
5. 适当冒险与越权
五、 超级执行—大慧守拙的能力
1. 细节能力:方案(标书)有错别字么?
2. 行动力
3. 坚持的能力:正确的事情,简单做;简单的事情重复做。
4. 有效实在
六、 超级执行—结果管理
1. 三项管理 :结果管理、制度管理、文化管理
a) 执行力的过程
Ø 以拳头开始,以文化结束
Ø 好的习惯,就是文化
2. 纲要管理
3. 标准管理
4. 工具致胜
5. 结果管理
a) 讲过了
Ø 你的要求我已经跟他们讲过了
Ø 经理:我已经把方案做好了
Ø 讲过了不等于做过了
Ø 做过了不等于做到了
Ø 做到了不等于做好了
Ø 管理是盯出来的,技能是练出来的,潜力是逼出来的!盯是跟进,盯上确认,盯是监控,盯是职责,盯是过程控制,盯是结果把握,盯更是一种职业精神
6. 合作管理
7. 数据化管理
8. 递进式管理
9. 风险管理
10. 习惯管理
七、 超级执行—要素管理
a) 5W1H
Ø W完成何种工作任务?
Ø W做该工作的目的、目标?
Ø W在哪里做?由哪个部门负责?
Ø W谁负责?谁协助?
Ø W时间要求如何?
Ø H应注意哪些事项?
b) 明确任务和目标
² 数字化、时间化、成果化、责任人到位
² 任务是抢的,不是压的
² 没有目标修正就没有执行
c) 任务分解
² 重视过程:分解的过程是培训和推演的过程
² 过程把控
d) 关键点
² 钉子法则
e) 复制执行
² 范本建立
² 复制跟踪
f) 监督跟踪
² 助理的作用
g) 责任追溯
² 无责任,无恐惧
² 流程化、签字化、邮件化
² 学习到经验是责任追溯的核心目的
h) 奖罚分明
² 永远弱化物质
² 把奖罚做成文化制度推广和培训
1. 难点解决
² 高效沟通--会议的利用
² 会议核心人物的重要性
² 会议人员的匹配性
² 方向把握
² 解决核心阻力问题
² 会议过程本身是培训过程
八、 超级执行—专业沟通
1. 如何听说问
2. 如何有效说服
3. 如何是专业沟通
4. 沟通中的结果化
5. 具象化沟通
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