课程背景：

长期以来，在企业人力资源管理中，员工的人力资源管理究竟由谁来具体落实，人力资源部是否真的具体管人，人力资源部、部门、管理层之间在管人上如何分工，管理边界如何理顺，是企业用人管理的痛点。同时，在金税三期、社保征缴、人社系统黑名单等严格的监控下，人力资源管理需要人力资源部、部门负责人、管理层之间改变观念、调整思路，思考新的用人的组合模式。

本课程，聚焦如下问题：

人力资源管理是人力资部一个部门的事情，还是公司整体的事情？员工的用工管理归业务部门管还是归人力资源部管？招人需求与退人需求是部门提出还是人力资源部提出？公司进行制度管理，部门经理在制度管理中承担什么责任？部门经理是否清晰公司的各项制度？企业用工合规与否是成本问题还是管理问题？人力资源部管理能动性的边界在哪里？上述问题不清晰，将会导致管理的悖论与混乱，增加用工风险。

课程大纲：

一、新监管政策下管理、成本、风险的再平衡

1. 新监管政策要求企业杜绝出现“裸奔式”的违法；

2. 社保缴费与基数、加班时间、加班费的支付、年休假的落实等劳动标准的执行成为企业的极大挑战；

3. 传统用人模式在高成本与招人难之间面临尴尬；在员工离职秋后算账上屡见不鲜；

4. 新的监管政策下要求降低企业的工资总额，对于流动性较强岗位的员工或短期用工，直接用或间接用需要从成本分析角度作出选择；

5. 灵活用工、共享用工成为企业与员工新的匹配方式，成为全日制用工的有效补充。

二、制度制订与落地：

1. 制度制订的关于法律标准与企业福利标准如何协调

2. 用工管理制度内容的来源是来自于部门还是人力资源部

3. 制度执行过程中是否被经常用到，没有用到的制度存在价值是什么

4. 人力资源部管理者和部门管理者是否清晰公司制度的边界与禁止行为

5. 制度向员工进行了有效的公示是否等于员工知晓制度

6. 员工经常违反的制度，是制度问题还是员工问题

7. 制度执行过程中是否修改过，为什么修改，按照什么流程修改

8. 部门可否制订部门制度，部门管理经验如何上升为公司制度

9. 集团公司、分子公司之间的制度如何进行有效的衔接

三、劳动合同管理的分工

1. 用人部门的招聘需求如何与人力资源部的招聘以及试用期挂钩；

2. 用人部门负责人参与招聘，其与人力资源部在招聘环节如何进行分工；

3. 劳动合同到期终止的评价标准，人力资源部如何与部门经理进行衔接；

4. 劳动合同的续订标准与续订期限，人力资源部如何与部门经理根据需要进行沟通；

5. 劳动合同的变更缘由，人力资源部如何与部门经理确定；

6. 劳动合同的解除事由，部门经理应当取得哪些证据，才可以上升到人力资源部；

四、日常管理的分工

1. 部门员工休假，人力资源部与部门经理如何进行分工统筹安排；

2. 部门员工加班，人力资源部与部门经理如何进行加班成本的总量控制；

3. 部门员工的考核，考核标准、考核内容、考核周期、考核落实，人力资源部与部门经理如何进行分工；

4. 部门员工考勤管理，人力资源部与部门经理如何把控标准与尺度；

5. 部门员工的岗位异地，人力资源部与部门经理如何进行协调；

6. 部门特殊员工管理，老弱病残孕，人力资源部与部门经理如何考虑人文关怀与标准管理；

五、沟通与面谈的分工

1. 部门员工违纪处罚，人力资源部与部门经理如何进行分工面谈，需要掌握哪些技巧；

2. 部门员工考核不达标，人力资源部与部门经理如何进行分工进行考核管理；

3. 部门员工给公司造成损害，人力资源部与部门经理如何对员工进行沟通；

4. 部门员工情绪或爱好或言行影响团队，部门经理与人力资源部如何对员工在公司内进行管理与调配；

5. 部门员工终止合同，人力资源部与部门经理如何分工与员工面谈；

6. 部门员工解除合同，人力资源部与部门经理在面谈中各自的侧重点是哪里；

7. 员工解除或终止合同，经济补偿金怎么量化，在无法多给补偿金的情形下，如何利用经济补偿金的税收价值跟员工进行谈判；

8. 公司进行人员优化，被优化人员的名单如何产生，如何确定优化方案；

9. 部门出现高对抗行员工，部门经理与人力资源部以及其他部门如何协同。