【课程收益】

1、提升企业中层领导者的综合管理素质。

2、发现影响力和责任心强的后备领导人才。

【授课对象】

企业中层管理者

【授课课时】

1～2天（6小时/天）

【授课方式】

1、理论传授

2、案例分享

3、分组讨论

4、课堂演练

5、视频赏析

【课程大纲】

**讲   管理思维

一、领导者的四种思维方式

1、换位思维

2、内省思维

3、目标——手段思维

4、前瞻思维

分组讨论：领导者四种思维的关键句型。

二、管理思维模式

1、“零缺陷”管理——质量的控制与保证

2、预警系统——直面市场，抵御竞争对手

3、风险管理——忧患意识和危机意识

4、机制管理——不同的分配制度衍生不同的企业风气

5、人力资源管理——人是企业生存和发展的决定性因素

案例分享：成功领导者的管理思维模式

三、解决问题的七个步骤

步骤一：清晰地陈述要解决的问题

步骤二：分析问题

步骤三：去掉所有非关键问题

步骤四：制定详细的工作计划

步骤五：进行关键分析

步骤六：综合分析调查结果，并建立论证

步骤七：陈述来龙去脉

课堂演练：问题关键分析的8大原则12个技巧。

第二讲   管理者角色定位

一、管理者角色定位的五个出发点

1、从了解团队（对方）开始

2、从定位自己开始

3、做擅长影响别人的人

4、以身作则树立威信

5、不仅是关心事，对人更要有根本性的关心

案例分享：管理下属的技巧

二、管理者角色定位的三个误区

1、有一个完美的领导形象

2、地位比情理更重要

3、领导高于管理

案例分享：一个世界级的公司和一份航餐。

三、管理者角色定位的两个维度

1、上行管理

2、下行管理

分组讨论：管理者如何定位自己的角色。

第三讲   领导力

一、什么是领导力

1、领导力是一种素质、心态、理念和行为方式

2、领导力不是权利，是有效领导他人的能力

3、领导力素质模型

案例分享：麦肯锡中层管理者是如何展现领导力的？

二、中层管理者如何展现领导力

1、首选要学会领导自己

2、领导力训练的四个基本功

3、有效领导下属的“双维分析法”

三、管理者领导力模型成型的五个阶段

1、自我成长与临危受命

2、服从与探索

3、大胆实践与风格形成

4、管理创新和与时俱进

5、人性理解与颠覆性的贡献

案例分享：领导者的管理风格和性格有关

四、领导力的精髓是让每个人得以蓬勃发展

1、优势让领导者更加成功

2、健康让领导者更有活力

3、专注让领导者表现更佳

4、关系让领导者走得更远

5、目标让领导者充满耐力

分组讨论：领导力倍增模型

第四讲   团队建设

一、团队管理

1、团队管理的两种境界

2、团队角色认知

3、团队发展的四个时期

4、团队情境领导

二、“精英团队”的共同特征

1、安全感带来的团队认同

2、**一个简单的做法来提升战斗力

3、具有可操作的共同目标

视频赏析：领导者如何激励和带领高绩效团队。

三、团队如何选人用人

1、只选“**合适的人”

2、在不同阶段会需要不同的人

3、态度比技能更重要

4、巧妙化解团队中的“隐形杀手”

课堂演练：发现团队中的“隐形杀手”

四、五个维度评价团队健康度

1、团队成员共同领导的程度

2、团队成员在一起工作的相处技巧

3、团队成员共处的情绪和谐度和信任感

4、团队成员对目标的一致性

5、团队成员为实践自己的责任所付出的努力和成就程度

课堂演练：团队协作水平测试

第五讲   执行力

一、执行力的三层境界

**层境界：不管三七二十一，主意大体靠谱就先干起来

第二层境界：只要接下任务不达目的，绝不罢休

第三层境界：越是不可能的事情越要有勇气挑战到底

案例分享：执行任务的起点。

分组讨论：思考自己的执行力处于哪一个境界。

二、执行力修炼

1、执行力不靠强大的意志力，而是采用了正确的方法

2、影响执行力的三种行为

3、提升执行力的七个技巧

课堂演练：一个模型助你提升执行力

三、员工执行力训练

1、缺乏反馈是员工产生倦怠感的原因

2、积极性反馈让员工越来越优秀

3、发展性反馈对事不对人

课堂演练：正确客观地反馈意见，更有利于激发员工的执行力。

课程回顾和总结