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**部分:课程背景:
您企业里是哪个群体每天和客户(内部客户/外部客户)打交道,推动着企业业务的运转?是每一个独立的奉献者——您的员工。他们是您组织中沉默的大多数,没有他们的热情和意愿,企业将立即陷入停摆。我们的自我管理能力发展项目,从思维和技术层面教导每一位员工学会自我赋能。一个积极主动的自我管理者能够实现自己的成功也能为您的企业带来丰硕的成果。
企业成功的必要条件中**为重要的一项就是每一位员工的积极主动性。50%的员工认为他们的工作枯燥无味。* 1/3的员工仅仅完成自己的工作,此外事不关己。
企业目标实现的主动权掌握在那些一线业务执行员工的手里,取决于他们的意愿和积极主动性。 当一线员工掌握了自我管理思维和技巧的知识体系,将呈现出健康、进取、高产、具有高度责任感的工作态度。
第二部分:
课程收益
1. 目标管理方法,掌握目标管理的步骤
2. 学会以目标、计划、沟通为基础的执行力提升的各项技能
3. 利用OGSM完成对目标的分解
4. 有效认识部属成熟度,根据成熟度来诊断部属的工作能力和工作意愿
5. 根据部属成熟度,管理者利用GROW模型进行有效的员工辅导
课程时间:2天,6小时/天(精讲版1天)
课程对象:企业核心储备管理人员,从专业走向管理岗位的管理者,优秀员工及新员工
课程方式:案例研讨、互动活动、视频启示、情境模拟、实战预演、游戏启示等授课方法为基础,50%的时间讲授,50%的时间演练。
第三部分:课程大纲
**模块:组织员工要取得成果
组织员工要取得成果
完成任务不等于取得成果
只有态度不等于取得成果
完成职责不等于取得成果
取得成果的核心方法论
OGSM-一页纸计划书
SMART原则
取得成果不可缺少的两点
以始为终
操之在我
第二模块:目标管理实战技能
一、目标本质与特性
1. 什么是目标管理
1)管理目标与对目标的管理
2)表象目标与真实目标
2. 目标的两大核心目的
1)激励
2)控制
3. 组织目标的特性
1)层次
2)关联
3)误导
二、目标制定与分解
1. 个人与组织的目标制定
2. 目标制定与分解方法
1)SMART目标制定步骤
2)引导目标制定的公式
三、目标计划
找到策略抓手
策略制定的思路1:CMB模型
策略制定的思路2:关键成功因素法
策略制定的思路3:障碍分析法
策略制定的思路4:差距分析法
策略制定的思路5:KISS模型
构建策略屋
策略编写的技巧
拆解衡量指标
两类指标
指标的编写方法
形成关键指标库
制定行动计划
制定实现策略的步骤
识别关键步骤
潜在原因和机会分析
预防措施/利用措施制定
应急和促进计划制定
设计报警点
第三模块:有效执行
执行中的六大挑战
变量太多
突发例外
能力欠佳
意愿不足
人性摇摆
机制欠佳
有效执行的六化
任务下达结构化
跟进机制体系化
辅导机制场景化
绩效沟通常态化
激励机制共享化
文化机制落地化
第四模块:高效自我管理
高效自我管理者三大核心技能
目标设定——列出所需完成的任务及时间表
诊断——评估达成某一目标或任务的能力水平和期待水平
匹配——寻找与你的需求匹配的的支持和指导
指导还是支持?
**的时刻,**坏的时刻
自我管理能力行动计划
“一对一”沟通
影响力与影响点
第五模块 自我管理能力的培养与自我驱动力打造
创建需求模型
SMART 目标
表达需求,寻求反馈
自我管理能力训练
挑战假想束缚——学习识别可超越或可避免的心理障碍;
第六模块 管理自己的时间—聚焦高回报提升生产力
提升生产力
生产力的内涵
更有生产力意味着什么
聚焦高回报
高回报活动的意义
识别高回报活动
识别干扰因素
内在干扰
外部干扰
个人发展规划
个人发展九宫格
形式&方法
【测评分析】:
生产力挑战表
生产力自我评估
【小组讨论】:
干扰因素分析
【实践演练】
高回报活动
IDP九宫格
第五模块:学以致用—学员实战问题研讨
本模块将根据企业实际情况做课前深度定制访谈,确定实战问题
(本大纲内容仅供客户参考,具体案例及内容将根据客户课前学员访谈或调研问卷做相应调整,具体内容以培训前提供的学员手册为准)
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