【课程背景】

HR领域“HR三支柱-COE/HRBP/SSC”管理模式经过实践证明其价值后，HRBP就成了组织业务管理与发展的方案实施者和变革催化师。但是，在这一角色的转变过程中，HRBP往往缺乏实战的工具，方法和有效方案，从而导致在日常工作中勉为其难难出实效。为了彰现HR人专业价值，本课程开发时结合丰富的实践案例，助力学员从容应对HR管理转型升级、组织变革创新带来的挑战。

【课程目标】

全面掌握和深刻理解HRBP体系，从HR专业人员转变为业务伙伴的角色；

了解构建HRBP体系的基本要素，掌握成功实施HRBP的关键要点；

掌握企业构建HRBP的基本理论和方法、路径；

掌握HRBP在企业中的实践和应用方法，为企业在留住人才、优化人才、组织变革、促进绩效等方面贡献新的价值。

【课程对象】人力资源总监、人力资源部经理、人力资源管理人员、相关高管、业务部门负责人。

【课程时长】  2-5天。

【课程特色】案例分析、分组讨论、角色扮演、情景模拟、游戏视频、主要技能练习等。

【课程大纲】

一、 HR三支柱模型

一）大卫尤里奇HR三支柱介绍

1、 人力资源的四个发展阶段

2、 人力资源三支柱原理

3、 由内而外的HR（outside in）

4、 三支柱模型设计

 二）如何设计和建立COE（专家团队）

1、 COE定位于R&R（职责）

2、评估BU（业务部门）的需求服务与变革支持　

3、内化为HR咨询专家，提升业务能力

案例评析

三）如何设计和建立SSC（共享服务中心）

1、交付HR服务给BU（业务部门）与业务人员

2、有效控制人工成本

3、落实HR发展策略与业务的衔接

案例评析

二、 HRBP的角色和定位

1、传统六大模块与HRBP的关系

2、HRBP的定义和目标

3、HRBP的角色和定位

4、如何成为一个合格的HRBP

5、HRBP的能力要求

案例：著名企业的三支柱模型应用

三、 HRBP团队筹建

1、常见的HRBP组织架构；

2、组织模式诊断；

3、基于HRBP的组织架构设计

案例研讨

四、HRBP修为

1、HRBP能力三框架：业务能力、专业能力、管理能力

2、合格的HRBP是如何炼成的

3、如何深入了解业务

案例研讨

五、HRBP实践：组织诊断

1、组织诊断过程

2、团队诊断与辅导项目

3、团队诊断模型

4、团队诊断与辅导活动的关键流程

5、团队诊断与辅助的关键能力

案例：著名企业的HRBP实践

六、HRBP实战：教练式辅导

1、教练式辅导-GROW模型

2、手把手指导VS教练式辅导

3、教练式辅导-目标（G）

4、教练式辅导-现实（R）

5、教练式辅导-选择（O）

6、教练式辅导-意愿（W）

案例研讨

七、HRBP支持业务实现－提升组织绩效的有效办法

一）HRBP如何赢得业务老大的认同？

1、如何构建基于业务的招聘体系？

2、如何搭建基于业务的培训体系？－

3、如何激励业务人员士气？－阿里巴巴的“政委”体系

二）HRBP如何帮助业务老大做绩效管理？

1、业务团队绩效管理的难点分析

2、业务人员的KPI指标与财务指标设计技巧

3、业务人员的绩效反馈与绩效改进

4、绩效考核的万能公式在业务部门的应用－QQTCS模型

案例研讨