培训时长：2天/12小时

培训提纲：

**部分、全国物业管理条例讲解

1、全国物业管理条例讲解

2、当地省物业管理条例讲解

3、物业管理收费管理办法讲解

4、房屋维修基金管理办法讲解

第二部分、写字楼物业管理服务标准讲解

1、甲级写字楼物业管理服务标准和要求

2、乙级写字楼物业管理服务标准和要求

3、丙级写字楼物业管理服务标准和要求

4、5A高端写字楼物业管理服务标准和要求

第三部分、住宅区物业管理服务标准讲解

1、一级收费住宅区物业管理服务标准和要求

2、二级收费住宅区物业管理服务标准和要求

3、三级收费住宅区物业管理服务标准和要求

4、高端收费住宅区物业管理服务标准和要求

第四部分、综合类物业管理服务标准讲解

1、商业类物业管理服务标准和管理要求特点

2、学校类物业管理服务标准和管理要求特点

3、医院类物业管理服务标准和管理要求特点

4、政府物业类物业管理服务标准和管理要求特点

5、交通运输类物业管理服务标准和管理要求特点

6、文化旅产业类物业管理服务标准和管理要求特点

培训指导方向：在现实生活中，运用物业管理条例，结合物业管理社区发生问题，分享物业管理实际案件分析。