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张哲

非人力资源的人力资源管理

张哲 / 企业绩效改进咨询师

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课程大纲

课程目标 -------------------------------------------------

² 了解人力资源管理的潜力指数和运行逻辑

² 掌握人力资源管理的技巧和方法

² 掌握绩效驱动与团队激励的方法

课程收益 -------------------------------------------------

u  10 个场景真实再现团队管理的挑战

u  8 组实用团队管理工具包

u  2 大测评工具为管理的科学性保驾护航课程时长:1天,6小时/天

课程对象:企业员工,中层管理者、高层管理者、创业者、企业内训师等

教学方法:40%情景演绎 40%关键知识 10%职场呼应 5%视频教学 5%工具测评

课程大纲 -------------------------------------------------

前言:人力资源管理的根本是要将人才转化为商业结果

1、人力资源管理的魔咒:人不够用/人不好用

2、人力资源管理的痛点-现象剖析

模块一:选对人—团队的潜力指数1、五手人才分类:生手/新手/熟手/能手/老手

2、五手人才画像:你是哪一手人才?

3、人力资源管理者的两大成果:部门业绩与熟手培养量

4、甄选的要点:重要“技能”甄选

模块二:用对景—团队管理的轨道1、人才定向机制:定岗定责

2、人力资源管理的运行体系-PDCA:计划/追踪/检视/反馈

2、职位经营书 VS 岗位说明书

3、练习:职位经营书的设计

模块三:育对法—团队孵化的驱动1、润滑技能(1) 情景:技校实习生为什么留不住

(2) 观点碰撞:教练的核心技能(标准动作分解/驱除无效动作)

(3) 知识分享:育人五步曲

(4) 知识分享: 教练三回合(演示、体验、纠偏)

2、检点行为

(1) 常见的管理者自毁行为

情景 1:被裁撤的经理牛起来了情景

2:爸爸&4 岁的女儿

(2) 导致错位问题的逻辑排列

(3) 检点行为的五步骤

模块四:留对神—团队提升的手段(1) 人才成长的两个维度:牵引力/内驱力

(2) 双因素理论的应用

(3) 知识分享:马斯洛和赫兹博格

(4) 现场测试:你**在乎的需求层次

(5) 知识分享:激励发力


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