时间:2天(12小时)
一、 引子话题:技术方案呈现的特点
1) 技术方案呈现的目的是什么?
2) 技术方案呈现的重点是什么?
3) 技术方案呈现中演讲者的注意要点是什么?
l 潜在机会---洗脑
l 明确需求---重建规则
二、 技术方案中的内容组织技巧
1) 现场技术呈现演练:自身问题的暴露
l 台风、口风的回顾和纠偏
l 技术方案呈现中的深层次问题分析
Ø 为了技术而技术(我们的目的是成交,而不是技术探讨)
Ø 只谈技术,不谈客户收益(客户的目的也不是技术探讨,而是利益获取)
2) 明确技术方案呈现的目的
l 客户需求分析---符合听众利益的产品才是可能被接受的产品
Ø 客户的组织需求
Ø 客户的个人需求
Ø 不同客户角色的特点和呈现要领
Ø 获取客户的关键性信息
3) 用专业影响客户---向右脑进攻
l 人的头脑对刺激的反应(思考是否都是源于理性?)
Ø 听众面对新产品时的**反应
Ø 什么才能更吸引听众?
l 向右脑进攻的三大利器
Ø 利益、简单、类比、重复
4) 让客户接受的三种常用表达结构
l 叙事性表达
Ø 五何五觉的运用
Ø 演练竞赛:现实产品的技术方案呈现
l 论证性表达
Ø 逻辑论证
Ø 逻辑组合
Ø 金字塔结构
Ø 演练竞赛:现实产品的技术方案呈现
l 说服性表达
Ø FABD表达法
Ø 找痛-揭疤-撒盐-涂药法
Ø 演练竞赛:现实产品的技术方案呈现
5) 精彩三盘
l 开盘:闪亮开场
l 中盘:内容展开
l 收盘:完美结尾
三、 技术方案中的现场互动技巧
1) 积极利用提问
l 六种重要的提问方式
l 技术方案呈现中提问的目的---抓兴趣、知现状、搅神经
2) 有效回答问题
l 有效回答问题的重要原则
l 回答问题的技巧
3) 呈现中的客户异议处理
l 苏格拉底谈话法(认同、赞美、转移、反问)
l 角度的转移、角度的整合
Ø 一剑封喉法
Ø 寻根溯源法
四、 技术方案呈现的综合演练
五、 课程总结
1) 内容回顾与现实问题探讨
2) 学习优胜小组奖励
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