为什么员工心态消极,缺乏责任感!为什么员工互不信任,缺乏凝聚力!为什么员工怨声载道,充满负能量!为什么员工各持己见,思想难统一!
作为单位负责人,都渴望拥有一支不断创新、充满爱心,思想统一、忠诚事业、承担责任、持续成长、融入团队、积极乐观、为达到绩效而不懈努力的团队。
死气沉沉的团队无法成就卓越,只有正能量高效执行的团队才能创造奇迹。创造出正能量环境以激发团队内所有人产生卓越绩效,不掌控,便能激励员工。
本课程使员工思想观念转变,让员工内心产生撼动:工作不在于做事的类别,而在于做事的人;能力再强,心态不好,不可能把工作做好;上班不是拿工资的理由;为单位创造有价值的结果才是得到报酬的**高价值。要变“执行不力”为“执行够力”和“执行到位”。激发全员正能量,让您的员工“在职”、“在岗”、“在状态”。
【课程收益】
1、全面、系统认识执行力对工作的重要性
2、清晰自己的工作职责与定位,明确自己的执行角色
3、 深入理解4R执行力模型和3S执行流程,快速提高执行能力,更好的完成工作目标
4、强化工作素养,创新管理思维和管理方式,提升全员执行力和管理绩效
【课程特色】
1、理论联系实践:再好的理论,不能实际应用,对企业没有任何作用。本培训是在训专家实践工作的基础上,再次上升到理论指导的高度上。
2、操作性强:在深入理解的基础上,提炼、总结、归纳大量的提升执行力的工具和方法。
3、生动活跃:理论分析、案例讨论、实例分析、角色扮演、故事描述等灵活多样的培训形式,在轻松愉快的环境中得到提升。
【授课方式】
内容讲述、案例分析、分享互动、讨论点评、情景演练
【课程时间】 1天
【课程大纲】
前言:管理的本质是一种实践,不在于知,而在于行---彼得.德鲁克
**部分:透视执行力
模块一:何谓执行力
案例分析: 为什么同样一件事情,张三做和李四做结果会完全不同?
1、 透视执行力:把目标变成结果,让结果创造效益
2、 再好的策略计划,没有执行,一切等于零
3、执行力的四要素
视频:看热剧,话执行---《人民的名义》
模块二:执行力不佳的八大原因
1、心态消极,缺乏担当
2、急于行动,疏于计划
3、目标模糊,计划不周
4、行为过程、控制不力
5、奖罚不明,责任不清
6、不善协作、沟通障碍
7、缺乏训练、自然淘汰
8、只顾做事、不重绩效
第二部分:自我定位---明确自身执行角色
模块一:执行力模型及执行角色
一、执行力模型
1、心态要素怎样构建执行力
视频:《主动即自由》
2、工具要素怎样构建执行力
(1)寻找执行的工具---PDCA
(2)确保执行力的工具---5W2H工作法
二、管理者的执行角色
1、自我岗位分析
2、职能分析
3、扮演好七个角色
第三部分:锻造心态---好心态才能有好执行
1、责任心态---责任比能力更重要
2、称职心态---我就是问题的终结者
3、主人心态---重塑新主人翁精神
4、主动心态---把“要我做”变成“我要做”
5、付出心态---付出才能杰出
6、到位心态---做就做到位,做就做到**
第四部分:建立4R执行体系与3S执行流程
一、建立以结果为导向的4R执行体系
模块一:、R1(Result):结果定义
1、定义结果,就是定义客户;定义客户,就是定义工资
2、公司为什么聘你——承诺结果、创造价值是员工的天职
3、“结果”是什么
4、执行的入口:做结果.不要做任务
◆案例分析:助理按时完成工作,为何受到上级的严厉批评?
模块二、R2(Responsibility):一对一责任
1、责任稀释定律:人越多,责任越少
2、好制度造就好员工
3、责任的起点:一对一约束,归宿是流程
模块三、R3(Review):检查与跟踪
1、人们不会做你希望的,只会做你检查的
2、谁来检查:三大系统打造检查平台
3、如何检查:越亲近的人越危险
模块四、R4(Reward):即时激励
1、激励的操作要点
2、管理者善于激励,才能提高员工的绩效
二、强化3S执行流程---执行控制
1、S1事前---计划与责任
2、S2事中---检查与督导
3、S3事后---总结与奖惩
视频:从《人民的名义》看执行力问题
第五部分:工作到位才是真的执行力
模块一:工作到位的“三把标尺”
1、100%沟通到位:该说的要说到
2、100%实施到位:说到的要做到
3、100%结果到位:做到的要看到
模块二:确保执行到位的三三七法则
1、三---三个“不要”:远离问题
2、三---三个“万一”:杜绝问题
3、七---七个“不放过”:解决问题
模块三:革除妨碍高效执行的“四大陋习”
1、“讲过了”就“盯”——管理是盯出来的
2、“我不会”就“练”——能力是练出来的
3、“不可能”就“逼”——潜力是逼出来的
4、“没办法”就“想”——办法是想出来的
模块四:确保执行到位的五大行为准则
1、勇担当,守承诺,不抱怨
2、写下来,问清楚,说明白
3、勤准备、多预防、重检查
4、盯到底、必复命、要反思
5、定流程、做记录、要奖罚
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