课程背景：

企业的竞争是人才的竞争，更是人才管理能力的竞争。新时代下，员工对晋升和发展的需求日益增强，晋升通道不能仅仅局限于职位上的晋升，不能让所有的员工都去挤“管理独木桥”，有的员工不适合做管理，也有员工不喜欢做管理。人才的晋升应该多元化，因此应该打通多通道的晋升体系，解决员工在公司的发展问题，也能更好的留住人才。同时，实现人才的梯队，使企业的人才供给源源不断，支撑企业的长远发展。

本课程将围绕人才梯队建设与晋升主题，**具体的实际案例展开这两个话题的讲解。拒绝纯理论的堆砌，力求实战和落地。

课程收益：

● 建立对人才梯队的正确理解，掌握人才梯队建设的相关理论与方法

● 掌握胜任素质的模型构建的一整套相关思路与方法

● 掌握在晋升评价过程中所需要应用的人才测评技术

课程时间：1-2天，6小时/天

课程对象：企业HR、企业管理层等

课程方式：讲授、案例研讨、现场互动等

课程大纲

**讲：人才梯队建设与人才发展路线图设计

一、人才梯队的理解

1. “梯队”的两种理解

2. “梯子”呈现什么形状

3. 每档站多少人？

4. 空缺名额如何补充？

5. 人才梯队建设对于企业和员工的意义

案例：人才梯队实例展示

二、人才梯队建设要解决的三大问题

1. 相关规则建立的问题

2. 现有人员初始化和对号入座问题

3. 员工晋升标准和流程问题

案例：比亚迪是如何解决这些问题的？

三、企业人才发展路线图设计

1. 企业人员分类与职级体系如何建立

2. 人才发展路线图实例分享

案例：比亚迪人才发展路线图

案例：腾讯人才发展路线图

案例：珠海某中小企业人才发展路线图

3. 绘制本企业人才发展路线图 分享 老师点评与建议

第二讲：胜任素质模型构建

一、胜任素质的概念

解读：任职资格、胜任素质、人才画像

模型：胜任素质与冰山模型（ASK）

分析：胜任素质与工作绩效的内在联系

二、胜任素质提炼方法

思考：胜任素质从哪儿来？

介绍：行为事件访谈法（BEI）

1. 胜任素质提炼的原则

2. 如何应用好胜任素质辞典

分享：胜任素质辞典

案例：比亚迪员工十项胜任素质

三、胜任素质模型如何构建

1. 胜任素质与胜任素质模型的区别

2. 胜任素质模型构建的三大关键环节（维度、权重、刻度）

3. 胜任素质模型的表现形式及绘制方法

案例：销售人员胜任素质模型

4. 胜任素质等级设定的三种方式（分别附案例说明）

实操练习：

练习1：管理人员胜任素质建模练习（分组讨论完成 老师点评）

练习2：技术人员胜任素质建模练习

第三讲：晋升管理与人才测评技术

一、员工晋升流程六大步

1. 晋升前的相关工作

- 相关标准建立、人员编制、人员盘点等

案例分享：华为、腾讯、比亚迪等企业的人才晋升通道设计

案例分享：湖南常德某中小企业晋升资格条件分享

2. 晋升中的相关工作

- 晋升提名、人才测评、报告撰写等

3. 晋升后的相关工作

- 公示、发布、考核、相关调整等

二、关于晋升资格设定问题

分享：某国企晋升资格设定标准

总结：晋升资格设定注意的五个问题

三、人才晋升考察的方式

四、人才识别的四大维度与人才素质的“测”与“评”

1. 专业能力测试

2. 性格测试

3. 工作态度与职业素养评价

五、问卷技术在人才测评中的应用

分析：360°问卷调查法的利弊

分享：问卷设计的四种形式（老师心得总结）

六、员工晋升评估报告撰写

分享：人才晋升报告模板

案例：比亚迪人才晋升报告

课程总结与相关答疑