课程背景

据有关研究调查表明,目前90%的企业员工感到压力过大。压力不但使员工的健康受损,而且让员工情绪低落、焦虑、抑郁,容易出现职业倦怠,工作效率下降,工作满意感降低,极大地增加了员工的旷工率、投诉率、事故率、离职率,影响了组织的绩效,作为组织的管理者:

你如何帮助员工缓解压力,提升工作效率?

你如何让员工学会情绪管理技巧,提升工作中的积极情绪?

你如何帮助员工平衡工作与家庭,保持工作的激情?

你如何提升员工的正能量,塑造和谐、高效的团队文化?

本课程特针对以上问题而设计,课程内容以认知心理学为理论依据,从压力管理、情绪调节、心理资本三个维度帮助现代职场人处理人生中各种棘手问题,并掌握十余种实用的减压工具及技巧,从而增加工作满意感和人生幸福感,进而提升组织绩效。

课程收益

1. 正确认知情绪与压力,拥有阳光心态和积极状态,轻松应对职场中的各种挑战

2. 掌握行之有效的情绪压力管理策略,焕发工作激情,提高生活品质

3. 增强正面情绪,处理负面情绪,提升工作效率,实现企业绩效倍增

4. 了解他人想法和感受,从对方的观点看世界,构建和谐的人际关系

课程结构

课程时长

2天(6小时/天)

课程对象

企业员工及基层、中层管理者

教学方式

讲授、案例分析、视频赏鉴、心理测试、情景演练、行为训练、互动分享

课程大纲

导入:健康与幸福之道

**部分:压力与情绪罗盘:探测你的喜怒哀乐

一、压力与情绪的关系

1.  情绪决定了你过什么样的人生

【视频赏析】:一个医生的反思:猝死频发是心得迷失

2.  情绪罗盘:每一种情绪都是生命的信使

3. 典型情绪的价值

1) 焦虑:你的有效边界在哪里

2) 抑郁:人类特有的高级情绪

3) 愤怒:修复受阻的联结

4) 悲伤:帮助我们回归内在

5) 恐惧:一切负性情绪的根源

6) 喜悦:生命存续的报偿系统

二、情绪管理技巧

1. 情绪三种状态:后知后觉、当知当觉、先知先觉

2. 情绪的三种不良应对:压抑、发泄、转移

3. 情绪管理三步骤:觉察、接纳、表达

【案例分析】:从一个发怒的妈妈看愤怒情绪的管理

第二部分:升级认知系统:提升认知维度,构建积极思维

一、远离心理游戏,提升认知维度

1. 远离心理游戏:从受害者思维到责任者思维

2. 提升认知维度:思想决定人生高度

3. 自由意志:自由即选择,选择即负责

4. 情绪的来源:认知心理学的ABC理论

【心理测试】:你是左脑思维,还是右脑思维?

【心理测试】:你的内心是恐惧的,还是安全的?

5. 乐观认知ABC:世界是你眼中的世界

【案例分析】:如何走过人生的“至暗时刻”

【视频赏析】:董明珠对话张天一

二、减少内耗,提升人生效率

1. 常见的12个思维谬误——思想让我们画地为牢

2. 减少思维内耗,活在当下

3. 运用菲斯汀法则,做生命的主人

第三部分:构建社会支持系统:创造人际联结,收获幸福人生

一、社会支持系统的意义

1. 人格升级:从全能自恋走向深情依恋,从一元关系走向二元关系

2. 社会支持与幸福感的研究:深入持久的关系决定人生幸福

【视频赏析】:哈佛历时75年的心理学实验:如何成为人生赢家?

3. 社会资本:身边的四层社会支持系统

【实操练习】:社会支持资源盘点表

4. 构建社会支持系统:主动求助技巧

1) 找准对象

2) 把握时机

3) 掌握技巧

二、经营人生后花园

1. 亲密关系的本质

2. 家庭关系经营技巧

3. 亲密关系中的沟通技巧:萨提亚一致性沟通

4. 和谐亲子关系的秘诀

【案例分析】:夫妻矛盾的处理

第四部分:打造压力缓冲器:快速缓解情绪的四大策略十三种方法

一、宣泄法

1. Ø艺术宣泄法

2. Ø动作宣泄法

3. Ø声音宣泄法

4. Ø眼泪宣泄法

二、社交法

1. 团体支持法

2. 与人倾诉法

三、放松法

1. 睡眠减压法

2. 腹式呼吸法

【实操练习】:4-2-5呼吸法训练

3. 正念冥想法

4. 渐进肌肉放松法

【实操练习】:渐进肌肉放松训练

四、升华法

1. 幽默转化法

2. 助人升华法

3. 使用情绪:化情绪为力量

【案例分析】:如何成为压力管理的九段高手?