【授课课时】

3课时（半天）

【授课教师】

牛箐

【授课地点】

待定

引言

当前各家银行贵金属销售的整体态势

一、贵金属的目标客群

（一）资产出现激增的新社会阶层

（二）时尚感强的70、80、90、00后

（三）收入稳定的当地中产阶级

二、贵金属的销售渠道

（一）外拓营销

1、成熟社区物业的合作模式

2、新房装修公司的合作模式

3、民间信仰组织的合作模式

4、各级行政部门的合作模式

5、高端消费场所的合作模式

（二）平台营销

1、媒体平台

2、商会平台

3、人力平台

4、物流平台

（三）驻点营销

1、柜面一句话营销

2、厅堂精准营销

3、低柜跟踪营销

三、贵金属的营销话术

（一）客群角色分类

（二）FABE营销法

1、年轻客户

2、中年客户

3、老年客户

四、贵金属的异议解决

（一）质疑产品的质量

（二）质疑产品的售价

（三）质疑产品的售后

（四）质疑产品的购买意义

（五）质疑产品的附加值

五、总结与提问（10分钟）