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刘启正

从校园人到职业人(2天版)

刘启正 / 专业管理技能训练讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 郑州

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课程背景

对于初入社会的大学毕业生,他们更需要我们单位的关注,由于一直在家庭与学校之间生活,缺乏对社会(更不用说是单位)的了解,往往会凭想象把理想的我定在很高的位置上。当他们来到单位后,发现:  单位的现状跟自己想象的不一样,自己也没有想象中那么厉害。  他们要么把责任都推到单位身上,认为是这个单位不好,于是选择跳槽;  要么对自己失去信心,抱着混混看的心态,消极应付。  所以让新毕业的大学生们了解到这样一个理念是十分重要的:如果你不能适应单位的环境,不能与单位中的上司及同事处理好人际关系,那不是单位的问题,也不是你的上司及同事的问题,而是你的职场适应力出了问题。 那么如何帮助新入职的大学生提升职场适应力呢?《从校园人到职业人》专题培训是每一位新员工入职培训的必修课程。

课程目标

1、帮助员工找好定位,培养认真负责、踏实的工作态度,在本岗位上创造佳绩。 2、让团队成员摆正心态干工作,增强员工的付出、敬业、奉献精神。 3、培养员工积极、负责、自动自发、不找任何借口的习惯。 4、有效提高受训人员的综合素质,推动受训员工成为企业的优秀骨干; 5、强有力改变员工的职业观念,使员工由内而外的改变。

课程大纲

模块一:角色认知篇

1、由“校园人”转向“职业人”

如何认清自己的角色?

2、新员工的三项修炼

能力一流;‚态度一流;ƒ忠诚度一流

3、如何化解入职焦虑?

新员工如何化解心理落差?

4、建立积极的思维

想好的——修正错误的想法

说好的——修正错误的说法

做好的——修正错误的做法

5、找准自己的位置

思考:你属于哪一种?

唐僧——吃关系饭;悟空——吃能力饭

八戒——吃情感饭;沙僧——吃态度饭

6、服从组织规则

什么是组织规则?为什么要服从组织规则?


模块二:职业心态篇

1、实干:改“心浮气躁”为“务实肯干”

浮躁成为职场员工的通病,人在曹营心在汉,这山望着那山高,总感觉成功太慢,

不能精心对待工作,克服浮躁病要把握三个关键点

2、主动:改“消极被动”为“积极主动”

克服“等、靠、要”等被动思想,建立主动工作的意识,变要我做为我要做。

3、操心:改“要我操心”为“我要操心”

企业的发展靠的不是**有能力的人来支撑的,靠的是愿意为企业而操心的人而支

撑的,你今天为谁操心,谁为你的明天操心。

4、负责:改“逃避责任”为“承担责任”

勇于负责任,才能担重任,解析“舒适区”和“能力圈”的关系,

负的责任越大能力提升的空间就越大。


模块三:团队融入篇

职业修炼-1:自我调整

研讨:从“三打白骨精”案例中有什么启发?

职业修炼-2:合群利他

惜缘:看法不同,必有冲突

内敛:低调做人,高调做事

克己:让与名利,无欲则刚

职业修炼-3:放大心胸

人人都有长处,相互学习;人人都有短处,相互包容

人人都有苦处,相互理解;人人都有难处,相互帮助

职业修炼-4:谦恭尊重

尊重上级是你的天职,尊重同级是你的本分

尊重下级是你的修养,尊重对手是你的风度

尊重自己是你的自尊

职业修炼-5:内敛大度

发现别人的毛病是本事

褒扬别人的优点是境界

包容别人的缺点是胸怀

职业修炼-6:团队精神

走出小我,成就大我,融入团队,合作共赢


模块四:人际沟通篇

1、沟通在工作中的重要性?

2、沟通的核心内涵

关键词:明确的目标;‚信息,思想,情感;ƒ共同的协议

3、沟通的漏斗原理

修炼两项基本功

4、沟通的三大注意

沟通首先是一种态度

沟通不是简单的技巧

沟通不是权术

5、沟通的三大方针

a、明确沟通,避免误解;

b、多谈行为,少下结论;

c、积极聆听,让他说完;

6、沟通的三个维度

对上司——辅佐要到位

——工作中如何辅佐上司

对同事——协作要到位

——做好跨部门沟通的7个方法

对客户——服务要到位

——解析:内部客户与外部客户?


模块五:高效执行篇

一、高效执行的三把标尺

1、抓铁有痕:用正确的态度做事

领导是用来服从的,不是用来挑战的,要做领导的得力助手;

2、迅速行动:用高效的行动做事

为什么有的员工接受任务时总是挑三拣四,总是谈条件讲价钱?

解决这个问题要从三个角度入手。

3、拿到成果:用结果的思维做事

一流员工给结果,末流员工讲如果;我是企业的资产还是企业的负债?

我是为企业创造价值还是为企业增加成本?一切用结果说话。

二、高效执行的三大方针

1、改“全力应付”为“全力以赴”

克服工作中的三大病症:交差思维,应付思维,差不多思维

2、改“差不多”为“零缺陷”

做好小事是做成大事的基础,一个连小事都做不好的人,永远没有机会做大事。

3、改“懈怠疲倦”为“敬业付出”

天下古今之庸人,皆以惰字致败;天下古今之才人,皆以傲字致败


模块六:责任担当篇

1、想干事:干事的意愿

想不想干是是“德”的问题,会不会干是“能”的问题

2、敢干事:干事的勇气

缺啥不能缺士气,没啥不能没骨气,士气比武器更重要

3、会干事:干事的方法

成功者找方法突破,失败者找借口抱怨

4、能干事:干事的本领

你可以离开学校,但不能离开学习,学习力就是竞争力

不仅要读有字之书,更要学会读无字之书

5、干成事:干事的成果

是否达成预期目标——结果导向

过程是否符合规范——兼顾过程

是否还有提升空间——超越期望


模块七:情绪管理篇

1、情绪内涵的解析?

2、情绪对人产生的影响

3、情绪的三种形态

处于愤怒阶段:主要表现为生气

案例:生气的骆驼

处于恐惧阶段:主要表现为焦虑

研讨:常见的忧虑都有哪些?如何应对?

处于悲伤阶段:主要表现为郁闷

4、情绪调节的方法

情绪管理的方法:改变认知

改变不了事情,可以改变对待事情的态度

情绪管理的方法:正确比较

痛苦产生根源:一半源于生存,一半源于攀比

情绪管理的方法:适当弯曲

以积极乐观的心态争取,以锦上添花的姿态存在

情绪管理的方法:适当宣泄

适度宣泄则可以把不良情绪释放出来,从而使紧张情绪得以缓解。


模块八:工作效能篇

1、对时间的基本认识

2、时间的四个特性

a、供给毫无弹性b、无法蓄积

c、无法取代d、无法失而复得

3、时间的价值分析

4、养成良好的习惯

5、高效时间管理的法则

a、六点优先工作制b、时间矩阵

c、帕累托原则d、焦点管理法

e、ABC法则f、工作计划


模块九:职业精神篇

职业精神塑造-1:躬身自省

遇到问题你说是别人的问题,你立刻原地踏步。

我是一切问题的根源,有错都是我的错;

职业精神塑造-2:严格自律

知道能做什么重要,知道不能做什么更重要

职业精神塑造-3:顾全大局

本职工作要到位,其他工作要补位

职业精神塑造-4:积极进取

不仅要努力,更需要得力,不仅要做事,更要做成事

职业精神塑造-5:作风优良

打造优良的作风,塑造良好的习惯

职业精神塑造-6:心怀感恩

感恩是一种态度;感恩是一种行动

感恩是一个承诺;感恩是一份收获

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