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宋德标

卓越酒店经理人职业化修炼提升

宋德标 / 酒店业管理培训讲师

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课程背景

本课程不但适合企业管理者,也适合社会各阶层社会人,人人需要职业化修炼管理自己,影响别人。思维决定行动;行动决定习惯;习惯决定品德;品德决定命运。本课程从情商谈到管理力与职业化修炼的差别,到实际工作怎样塑造人格魅力和领导力,是不错的修身和提升工作能力课程 。

课程大纲

课程纲要

单元一  卓越经理人职业化修炼的五项修炼

一、卓越经理人素质模型

二、职业化修炼感召力之修炼心性

A、职业化修炼感召力之完善人格

B、职业化修炼感召力之指引方向

三、职业化修炼组织力之建规立距

A、职业化修炼组织力之量才适用

B、职业化修炼组织力之有效激励

四、职业化修炼推行力之周密计划

A、职业化修炼推行力之有效指挥

B、职业化修炼推行力之改善行动

五、卓越经理人职业化修炼之强化动机

A、卓越经理人职业化修炼之激发潜能

B、卓越经理人职业化修炼之四步成军


单元二  如何正确理解职业化修炼的团队领导力

一、卓越经理人的形象

二、职业化修炼团队领导力的一个模型

三、卓越经理人领导力的5个层次

四、卓越经理人领导力为什么重要

1、卓越经理人领导力低下是企业管理的**大黑洞

2、强大的领导力是实现战略的必要条件

3、卓越经理人领导力对个人而言

五、卓越经理人领导力决定团队执行力

1、卓越经理人是什么

2、名家论卓越经理人

3、卓越经理人与管理者的区别

4、团队领导者对于这个团队意味着什么?


单元三  个人职业化修炼缺失的原因

一、心态消极——缺乏目标

二、标准低下——缺乏激情

三、意志不坚——缺乏毅力

四、拖延磨唧——缺乏行动

五、优柔寡断——缺乏果敢

六、模糊不清——缺乏沟通

七、如何将管理岗位工作做到位

八、对下属培养沟通的职业化修炼

1、沟通的底线----鼓舞对方达成行动

2、与下属沟通的三大要素

3、说对方想听的、听对方想说的

4、主动对下属开启沟通渠道

5、学员思考讨论:为什么我的意见没被采纳?

6、让下属接受工作三个步骤

7、下属请示的艺术:多出选择题,少出问答题

8、下属与上级沟通有效的7条小策略

9、与向下沟通的技巧


单元四  职业化修炼执行力缺失的原因

一、上层战略,下层执行——角色不当

二、用人不疑,疑人不用——用人不当

三、制度缺失、流程模糊——标准不当

四、学谋略多,学规则少——育人不当

五、变来变去,朝令夕改——计划不当

六、熟人环境,制度变形——制度不当

七、己身不正、缺乏表率——律己不当

八、缺乏监督、文化乏力——管控不严

九、职业化修炼体现的七项基本行为

A全面深入了解企业和员工

B实事求是

C、设定明确的目标并排出优先顺序

D、持续跟进,直至达成目标

E、赏罚分明,重奖业绩优秀人员

T、**教练辅导提高下属能力

G、了解自己、展现出勇敢、决断、务实的性格


单元五  职业经理人职业化的七大修炼

一、职业经理人修炼的重要性

二、木桶理论与职业化

三、职业化修练从现在做起

四、职业化修练从我做起

五、职业化修练从小事做起

六、职业经理人的责任

七、职业经理人的敬业

八、职业经理人的热忱

九、职业经理人的意志

课程总结:职业化修炼的 “一二三四五”

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