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无数的企业拥有好的想法却难以付诸行动。领导的指令到了中就会打折,就会走偏,就会失去指令本身的意义。解决员工执行力的问题,就是需要解决员工把指令变成结果的能力。这种能力不是单方面的问题,需要从思想理念,行为方式和管理模式上统一转变。直到统一思想,统一声音,统一行为,做到指令必达。
齐磊老师多年来致力于企业执行力课题研究,团队执行主要从转变观念、改变行为,固化习惯三个方面为主。当然课程所包含的理念,行为,训练都是相互结合的,所有的训练是以理念为基础的强化训练目的是改变思维习惯和行为习惯。
执行是需要把指令变为结果。这里存在几个常见问题,**指令本身有问题,很多时候指令下达了员工不理解或误解,后续再努力也无济于事。另外中间需要对过程进行监督检查,这个检查需要公平、公正、还需要公开结果。事后对于大家的工作结果要给予及时的奖惩,这个过程就是执行的过程。要想执行力提升需要对大家进行观念的宣讲比如企业和员工之间是商业交换的关系,执行就是做结果,内外部客户价值是衡量工作的标准,给到大家思想的商业启蒙和工作标准。
本套课程更多的是站在企业变革的角度看企业该如何做,团队该如何做。让团队成员统一思想,统一声音,统一动作,从而提升团队执行力。
Ø 帮助学员掌握系统、先进、实用的管理技巧和沟通技能;
Ø 启发学员触类旁通,在管理实践中知行合一,在日常工作中艺术性应用所学的技能;
Ø 站在企业变革必须的角度,帮助参训人员更新营销理念,转变思维模式,统一思想;
1.分组:课程开始前以分组的形式进行PK,加强团队的概念,模拟企业的实际情况进行PK与训练,借此也能发现每个员工对企业的贡献度与心态。
2.品牌分:设置品牌积分榜,将红旗比作企业的业绩,每个小组**不断参与互动,参与训练,参与学习与PK来获取业绩,激发学员的积极性与创造力。
3.分享:每半天结束,所有学员都会领到分享卡,按照老师对分享内容的要求对半天所学内容进行书面分享,由主讲老师进行评分、公布并纳入品牌积分。每天的早上课前都会对头一天培训内容进行小组内的分享会,分享会的维度为5有:有主题,有主持,有嘉宾,有自由,有总结。
4.互动:课程中有大量的互动,让学员参与其中,投入其中,我们认为经营的**高境界是让客户参与经营,管理的**高境界是让员工参与管理,只有不断参与,不断投入学员学习才会高效。
5.纪律:课程前介绍本次课程纪律,并且由讲师把关,保证纪律坚定执行。
课程内容:
一、团队如何建设?
团队是由个体组成,只有互相提供价值,才有合作可能。没有内心的强大的员工,就没有强大的公司。
二、建立高效的学习环境
学习现场形成一种竞争PK的学习方式,用这种方式让学员快速进入学习和体验的状态。
**讲:阳光心态
课程内容:
一、 优秀团队的LORD模型:领导、目标、规则、执行;
二、 业绩定律:业绩 团队 文化 心态
三、 阳光心态:积极乐观地接受并改变
1. 梦想树的故事
2. 思想 感受 行为 结果
四、 阳光心态:我选择 我喜欢
五、 职场四大心态
1.决心---卡洛斯戈恩
2.认真心——工匠精神
3.客户心——衣食父母
4.责任心——百分百负责
六、阳光心态的修炼
1.改变焦点
2.改变行为
3.改变视野
4.改变画面
第二讲:压力管理
一、 人的两种职场状态:精神愉悦VS物质享受
二、 压力的来源
1. 社会
2. 工作
3. 生活
4. 自我
三、 压力的识别与测试
四、 压力的缓解
1. 动作缓解
2. 心态调整
3. 转换思路
4. 调整目标
5. 降低期望
6. 投入其他
第三讲:执行力
一、 执行的误区;
员工的角度:努力了,领导总是不满意;
领导的角度:做事无结果,借口一大堆;
二、 区分任务与结果;
1.案例:种树与挖井
2.结果意识训练:生活中的结果
3.结果意识训练:工作中的结果
三、结果的层级:九段秘书
案例:天津白总的案例
互动:一段贵还是九段贵?
结论:优秀的人才是免费的。
课后作业:梳理本岗位的九段
六、 任务三事与结果三有
5. 例行公事、应付了事、完成差事
6. 有时间、有价值、有证据
七、 做结果的两大思维
底线思维:先做必须的,再追求完美
外包思维:用要求别人的标准要求自己
案例:车间主任的外包思维
案例:企业的接车司机
课后作业:假如你的工作被外包
八、 做结果的三大方法
1. 复述承诺法:接到指令复述一遍主动承诺结果
现场互动训练
2. 分解法:大结果分解为小结果,清晰节点,方便检查
案例:山田本一
3. 重点法:做好重要不紧急的事是根本
第四讲:自我激励:狼性精神
一、 狼性精神的四大原则
1. 自知之明
2. 顺水行舟
3. 同进同退
4. 知彼知己
二、 自我激励的方法
1. 目标分解法:我有个梦想
2. 结果导向:个人战略规划
3. 永不言败:绝不放弃视频案例
三、 自我激励习惯的养成
1. 一日时间表
2. 先战略再战术
3. 身心修炼:我是一切的根源
4. 口头禅:太棒了
备注:本次培训以训练为主,训练与讲授的比例为1:1
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