【课程背景】

   瞬息万变的行业动态，突如其来的市场变化，人员构成的多样性、管理冲突的复杂性……不仅仅是对企业的巨大考验，更是对员工有着不可估量的影响。越来越多的职场人承受着前所未有的压力，曾经有人认为压力只会影响个人，不会影响企业，但事实却是，压力与员工绩效、团队凝聚力、跨部门沟通、职场人际关系等等都息息相关，而且对企业的影响是潜在和长期的。

如何面对这个时代所带给我们的茫然焦虑、压抑、躁狂、愤怒?如何调整好自己的情绪成为职场高情商人士?如何积极回应他人构建优质人际关系？

本课程运用德国心理学工具欧卡，先体验，再反思，后行动，从情绪现象出发，探索情绪与压力的本源，寻求应对方法、技巧和工具，帮助你理解情绪的影响，积极应对工作、生活与人际交往中的冲突与问题。

【课程收益】

1. 觉察日常工作生活中引发我们情绪与压力的情境来源

2. 留意并欣赏他人情压管理方式，表达自我观点、想法，看见合作的基础

3. 认识我们行为背后的意义，创建目标及行动方案

4. 为自我与他人赋能，促进团队共识共创

【课程对象】

   企业各层级人员

【授课方式】

   体验＋反思＋行动

【课程时长】  2天，（6小时/天）

【课程大纲】

引言：

此课程为体验式课程，透过德国心理学工具OH卡中的复原卡，帮助学员觉察自我需求，降低压力，清晰目标与行动方案。

**讲 情绪认知 探索压力

1. 情绪是怎样产生的？

体验：24小时情绪扫描

2. 为什么情绪需要管理？

3. 情绪与压力的关系

4. 体验：自我需求 vs 他人期待

抽一张或多张情境卡，了解压力状况下，自我与他人的回应

5. 体验：压力与情境

透过情境卡，每个人抽一张描述看到的情境，觉察自我压力承受能力

第二讲 压力管理 突破困境

1. 动物力量的隐喻

2. 压力管理，极限和支援

3. 体验：理清压力来源，管理压力极限

运用情境卡与动物卡，描述场景并评估压力指数

4. 如何预防压力

5. 减压的团体支持

课堂活动：压力情境下单团体建议

第三讲 清晰目标 激励赋能

1. 体验活动：压力事件分享与赋能

2. 课堂活动：复原卡平衡轮（找到压力行动方案）

3. 课堂活动：他人眼中的你（激励赋能团队成员）

4. 团体活动：蜕变之旅（团队共识共创，寻找解决方案）