充分认识在顾客导向型时代加强卖场商家自身建设管理的重要意义 掌握提升卖场商家自身及营销自身的实效策略、方法 让每一位学员重新认识自我，充分激发学员个人潜能，全面提升卖场商家销售自身的自我创造能力 通过课程培训能让大家清楚的认识到卖场商家管理及营销的正真作用与意义

一、总纲

1、我们现在的行业危机四伏？

2、卖场商家的危机到底在什么地方？

3、我们的经营思路为什么导致现在的困局？

4、什么是大意失荆州？我们的经营思路与策略让我们这些具有多年在战场拼杀的人居然重蹈“关云长”的覆辙！

5、我们奋斗的方向到底应该在哪里？您是的经营是拍着脑门过日子还是真的有规划？

二、捋顺每日管理流程提升经营管理能力

1、认清日常工作内容才能让我们的生意事半功倍。

从根源上认识自己生意的流程及工作内容；

不要让自己的生意陷入一片混乱之中。

2、做生意就做有价值的工作

在生意中我们要分清楚什么高价值的工作，什么是低价值的行为；

提升我们经营中的高价值行的工作部分，提升经营财富价值。

减少或是转移我们经营中低价值的工作部分，让我们节约时间和成本。

3、**正规化财务管理实现利润**大化

日常经营中的正规化财务管理是让我们**大程度的追求利润**大化的途径；

我们如何认清楚日常管理及经营中的成本都有哪些？

我们忽略了哪些是管理及营销成本需要控制到**低，哪些是合理成本必须要投入？

4、重视日常促销和竞争对手的动向

合理安排自己日常经营中的促销活动；

当发现你的竞争对手展开攻势时你要学会正面面对；

用超出竞争对手想象的手段来让竞争对手知难而退。

5、渠道精耕经营制胜

渠道的日常精耕细作是日常经营中业务量提升的关键。

划清渠道范围，责任到人才是渠道开发的成功关键。

6、认清返利，用好返利，厂商共投

返利的**核心作用是什么？

认清返利的作用才会让市场良性发展。

三、卖场商家经营中的认知误区阻碍买卖做大

（一）、意识认知误区

1、经营既要低头实干，又要抬头看路。

2、天道只酬聪明人的勤

（二）、身份认知误区

人的情商决定了人的生意的大小。

四、商业级别金字塔——事业经营的必经及超越的阶段

掌握事物的发展规律和趋势是我们事业成功的保障

1、凭借体力发展事业阶段、

2、凭借经验管理事业阶段

3、凭借自身共同打拼阶段

4、创造并利用模式发展事业阶段

5、打造品牌影响力让企业稳固发展阶段

6、凭借经营理念让基业长青的阶段

五、品牌是卖场的跟我们没有关系

1、什么是品牌？

2、品牌的特性是什么？

3、怎样才能确立品牌在市场的音响力？

六、创新营销才是企业生存与发展的关键

1、我们为什么要创新？

2、有时候，不是你不想创新，而是你不知道该如何创新！

3、有时候，不是你没有创新，而是你的竞争对手更加震撼！

4、怎样创新才能立于不败之地

5、怎么创新才能让我们的客源源源不断？

6、市场精耕才是我们生意长治久安的根本。

七、异业联盟是我们未来拓客的必经之路

1、什么是异业联盟？

2、怎么能把别人家店面的客户导到我的店面来？

3、我怎么跟进才能让不是我们的客户成为我家的客户？

4、**什么样的手段才能让客户选择进入我们的店面？

5、全面解读“销售额=客流量×进店率×在店时间×成交率×附加销售率×回头率”经营宝典

八、经营者的责任

1、经营者对自己的责任

2、经营者对企业全体员工的责任