《目标管理与计划执行》
李修节
【课程收益】
1．掌握管理的本质，明确目标与计划在管理中的位置
2．学习目标的内涵，目标设定SMART原则，
3．会进行目标的分解，并且能够掌握目标管理的方法和工具
4．计划制定的5W1H以及工作计划书的填写；
5．针对工作计划和存在的问题如何采取PDCA管理循环，给予有效管理与纠正；
6．强化管理者工作督导的方法、技巧、要求，全面提升管理能力；
7．有效掌握做好部门的工作计划和跟踪的方法，让计划落到实处。
【课程特色】
1.注重实战-系统化的课程结构和内容，实战的场景再现。
2.行动学习-结合行动学习法，解决问题，提升自我，课堂上把学习知识进行实战转化。
3.互动参与-以示范指导、模拟训练、案例分析为主要授课方式，提高学员参与互动。
4.输出方案-提供系统完善的解决方案和好用实用的工具，现场拿出改善提升/解决方。
【课程对象】
各层级管理者、公司全员
【课程时长】
2天，12小时，可根据公司具体情况调整。
【课程结构】
【课程大纲】
**讲： 制定清晰目标，明确方向标准
n 本讲内容：
引言：管理的内涵
1．什么是管理，为什么要做管理
2．管理都做什么，五大职能
3．管理者对于企业的作用和价值
4．目标-方向和标准
5．目标和计划在管理中的位置
6．做好管理规划的五大核心要素
7．广义的目标和计划管理
Ø 现场互动：管理的认知
案例研讨：德鲁克说管理
一、目标的本质和价值
1．什么是目标
2．目标的作用是什么
3．制定有效目标的两个要素：smart原则 六个切入点
Ø 案例研讨：工作中有目标与没有目标的区别
二、制定目标的基本方法
1．管理者目标的三个来源
2．基于企业战略的目标制定-BSC框架
3．基于岗位职责的目标制定
4．基于关键工作任务的目标制定-鱼骨图提取法
Ø 实操演练：制定工作目标
三、工作中目标管理的关键要素
1．制定目标的方向要根据情景做调整
2．目标制定清晰，但总是完成不了的原因
3．什么样的目标才是合理的目标
4．SWOT以及五力分析模型介绍
Ø 案例研讨：张军的烦恼
现场互动：问题在哪里
第二讲： 分析任务&人员，高效整理搭配
n 本讲内容：
一、任务分析与事件管理——目标管理的基础
1．任务分析的基本原则-价值or效率
2．从目标到执行，管理人员的三种工作形态
3．卓越管理者的任务分析与事件管理
4．高价值创造与目标管理的有效结合
Ø 案例研讨：张倩的一天
二、人员分析与有效管理——实现目标的关键
1．人的行为心理认知
2．不同的人员，应分配和安排对应的目标和计划
3．团队角色理论在目标计划管理中的启示
4．不同类型的人员的管理
5．抓住新生代特点，进行有效的目标计划管理
6．抓住快速构建结构化思维的四个要点
Ø 现场互动：行为心理游戏
案例研讨：西游团队的启示
第三讲： 拟定详实计划，奠定执行基础
n 本讲内容：
一、计划的要素和内容
1．如何做-工作方法
2．什么时间做-总体时间
3．谁来做-主要责任人
4．在哪里做-场所的运用
5．用何来做-权限与资源
6．制定计划的基本原则
Ø 现场互动：计划要素的关键点
二、制定工作计划书
1．强调时间进度的工作计划书
2．强调重点工作内容的工作计划书
3．管理工作规划设计工具
4．群策群力，既有氛围，又能解决问题
Ø 现场演练：王涛的管理工作规划表
三、制定计划的注意事项
1．计划的特性和关键点
2．计划的行动性和行动的计划性
3．制定计划的切入点
Ø 案例研讨：A公司的计划制定
第四讲： 进行精准执行，贯彻落实改善
n 本讲内容：
一、执行不力的原因及对策
1．目标清晰，计划详实还是不够
2．从员工角度看，要抓住五个要点来解决
3．从管理者角度看，改变一个意识，抓住三个关键
Ø 互动研讨：执行不到位的事件；定好的目标，经常完不成
二、首先要进行目标澄清
1．员工对任务的理解和认识总是存在偏差
2．管理者在任务布置时总是存在缺陷
3．做好目标澄清，要确保四件事
4．运用一个方法，明确任务，布置到位
5．常问几个问题，确保任务目标传达明确，员工能否完成领导心中用数
Ø 现场互动：为什么传不下去
三、员工工作的现场辅导
1．了解员工的心理安全区
2．管理者发挥领导力及运用教导技术上的五个层面
3．欣赏式探询，帮助员工积极面对
4．培养员工主动积极解决问题的行为习惯
5．OJT技术的运用，帮助员工解决现场问题
Ø 案例研讨：布置任务的困境；乔致庸的教练技术
四、抓住执行监控的重点
1．员工工作的三个关键节点
2．99-50-1节点控制法
3．持续提升目标和计划质量的复盘技术
Ø 现场演练：复盘改进要实用
