当前位置: 首页 > 销售管理 > 销售技能 > 改变自己——新客户开发和维护
选择曹老师的四大理由:
1、经验丰富
曹老师授课14年,曾为600多家企业授课、为34家企业担任常年咨询辅导顾问,所以无论是授课经验还是案例与技巧的积累,都是非常丰富的。改变自己——新客户开发和维护
2、风趣幽默
曹老师主张“快乐学习”,课堂没有填鸭,只有是欢乐、活泼、游戏、故事、讨论及情景演练,使学员在轻松幽默的氛围中学习,让学习过程快乐而有趣。
3、实战接地气
曹老师是一线销售出身,又担任过33家企业营销管理顾问和团队教练,因此手里的案例丰富,课程内容大多都是学习后马上就能运用到工作中去的“干货”,而且课堂中曹老师会安排很多模拟练习。
4、学员评分高
由于曹老师分享的“干货”多、课程实战接地气,又风趣幽默,所以课程满意度非常高,学员平均打分在97以上,人称“三高老师”:满意度高、返聘率高、课量高,2018年授课量达到180天!
上课守则
每个人都是主角
放下一切,尽情参与
只有你要,你才会得到
影响别人学习就等于犯罪
给别人掌声就是给自己掌声
课程大纲
序章、团队组建
暖身破冰
分组:报数分组、选出小组组长
两天课程以小组为单位进行PK **终选出优胜小组
**章、改变自己
未来已来。——马云
案例:机器人送餐 某油田企业的大裁员
故事:打乒乓球
分享:如果你仍然用过去的方法做事,将得到跟过去一样的结果。
改变的方法:改变错误的方法 错误的心态
主动学习:向优秀学习 向失败学习 用零碎时间学习
第二章、客户开发与维护
一、客户画像(定位)
大客户是谁?
客户画像的8个依据
大客户分类依据:二八定律 聚焦法则
——效率**高的销售工作方法
案例:行业的大客户定位表
二、鱼塘式营销
案例:《我不是药神》
定位精准鱼塘
与塘主合作
课堂互动:鱼饵、鱼塘、塘主、合作 做一个小组案例研讨
三、如何获取精准大客户资源
1)买客户思维
2)把同行的销售冠军当作自己的大客户
3)参加行业沙龙活动
4)主动进入大客户人脉圈
四、微营销倍增大(精准)客户数量
微营销时代,人人都是自媒体
新客户都在老客户的朋友圈内
微营销倍增大客户流量的两大绝招:
1)朋友圈互推
互推的关键三步法
2)微信群互换
进入微信群后的四个步骤
五、大客户的信息搜集
给大客户建档
小人物法则
案例一:哈维麦凯的66问
案例二:给主任送礼——小天才学习机
大嘴老师营销工具:曹氏客户信息搜集表(40个问题)
第三章、关系营销
销售成交的四大要素:需求、购买力、决策人、信任
一、寒暄破冰
开场时的搭讪技巧
幽默寒暄法
关心寒暄法
二、聊天技巧
跟大客户聊什么?——他们感兴趣的话题
聊天技巧的核心:听故事
听客户成功创业的故事、家庭类的故事
三、套关系技巧(关系营销)
与客户快速拉近距离的方法——套关系(套近乎)
没有关系创造关系
套近乎的20个关键词:老乡、本家、抽烟、喝酒……
四、赞美技巧——让客户飘飘然
赞美是世界上**廉价却又**珍贵的礼物。
PMP法则
故事:一百顶高帽子
夸赞的六个关键技巧
如何找到赞美点
团队PK游戏:比赛哪个团队能够快速找出同事的赞美点
""