课程大纲

三天版主要设计思路：每个工具讲一天。

FMEA主要讲解设计、过程FMEA及各表格关联,但重点探讨如何在过程中进行防错设计及控制计划理解与应用；

SPC系统化角度将重点从正态分布、控制图制作重点讲解3个图应用（均值极差图、单值移动极差图及P图）及过程能力分析与理解；

MSA主讲从测量系统五性分析应用与理解，重点突出两个重点（GR&R和大样法）。

预防**剑：风险评价，缔造完美。

**天：FMEA潜在失效模式与后果分析与控制计划

·故事说起预防的必要

·预防三剑客间关联

**章  FMEA的整体了解

1.什么是FMEA，其起源，FMEA带来的益处

2.典型的FMEAS分类是怎样？三类FMEA的特点与目标简晰，三类FMEA间关联，在制程中三类FMEA的时间顺序

3.FMEA简单成仅一张表格，我们解析成功FMEA背后的团队文化，案例

脑力激励的方式，小组原则，会议责任

脑力风暴练习

4.认识失效，失效模式等几个FMEA的关键术语

5.整体图表示FMEA顺序

第二章  FMEA实施（一般以PFMEA为主）

1.识别过程，过程流程图

2.控制计划与控制流程结合的案例分析

小组练习

3.FMEA实施步骤

FMEA的前提条件

注意不要混淆DFMEA与PFMEA的起因和失效，示例

风险顺序（RPN）度数及RPN流程

4.FMEA列表解析

FMEA的范围，目的，顾客定义

贴士：FMEA需要团队的努力，动态FMEA，FMEA拓展开来，

回顾典型的设计考虑

FMEA**步，案例

FMEA第二步，案例

定义功能及描述功能

功能及其建构 小组练习：功能描述

5.FMEA表格在团队协作下的完成

第三章  以案例带动， FMEA发表与点评

1.系统中的FMEA对每个过程中的输入所可能出错的方式进行确定

2.过程中的FMEA针对每个失效模式，确定影响

4.列出每个原因的目前控制

5.据评定规则，计算风险优先数量（RPN） （S.O.D评定规则通常是难点）

6.采取推荐行动，指定责任人，并采取行动

7.指定预期的严重性、发生率及察觉水平，并进行RPNs的比较

8.重复过程FMEA

第四章  控制计划CP（QC工程图）

控制计划的概念，好处

试生产控制计划如何制作

从其他文件来源的主要输入

确定变差来源及其控制方法

控制程度和过程能力

问题与解析

小结DFMEA，PFME关键点。

五.回顾与总结

预防第二剑：一切变化尽在掌控之内。

第二天：SPC统计过程控制与CPK（09：00-17：00）

**章  什么是SPC？

故事说起

质量百年发展历程

统计学与概率

为什么需要统计过程控制？-变差存在

变差是什么？表现在哪些方面

各种图示看异常，我们该采用怎样的方法来对待变差的出现？

第二章  正态分布

了解统计学中几个术语及表示（总体/样本/平均值/方差/标准差）

术语的公式表达（总体平均值，样本平均值，总体标准差，样本标准差的计算）

回顾FMEA学习过的过程，如何识别过程

给定情景案例中获取某过程固有特性的测量值，进行样本平均值，样本方差的计算

透过数据看质量特性X分布，形像了解正态分布

统计学中正态分布的概念

小组练习：二十种图示识别，区分正态分布与变差出现的可能

发表与点评

如何计算正态分布与工序西格玛Z

第三章  控制图原理与制作

控制图概念-控制图的结构和概念

统计观点

控制图基础知识点

控制线的确定

控制图原理的两种解释 a,点出界就变异  b,必然偶然之西瓜芝麻观点

控制图的分类

计量型通常有哪些控制图及计算公式

计数型通常有哪些控制图及计算公式

重点解讲-均值极差图

制作均值极差图如何准备

如何制作均值极差图

结果绘制

分析控制图异常原因

单值移动极差图

制作单值极差图如何准备

如何制作单值极差图

对应常数计算，结果绘制

分析控制图异常原因

第四章  控制界限更换

问题：标准是否是不变的？

五种状况下的控制界限更换

第五章  如何分析过程能力（CPK）与过程性能（PPK）（对于成熟稳定产品CPK，对于投产产品PPK）

分析过程能力的前提

如何计算稳定过程能力指数（CP）

问题：CP的意义是什么？

如何计算过程实际能力指数？

CP，CPK相比较的评价与分析

产品性能指数PPK

对能力分析的数据结果应用

问题：CPK，PPK的区别与联系

第六章  不合格率计算

如何计算平均不合格率

典型的P图

练习P图

分析P控制图异常原因

三种情况下P图控制界限更换

P图分析过程能力的前提条件

据P图计算出过程能力指数直观评价过程能力

总结与提问，布置作业

预防第三剑：天灾人祸，全面扼杀。

第三天：MSA测量系统分析

**章  为什么要进行MSA

第二章  与测量系统有关的定义

第三章  测量系统五性的定义

第四章  测量系统分析`MSA

1.测量系统分析 MSA适用范围

2.测量系统统评估流程图

3.测量系统的精密度、再现性与准确度 .

4.分析测量能力的方法，结合图例理解。

⑴计量型

⊙偏差分析 ⊙再生再现分析 (R & R) ⊙稳定性分析 ⊙线性分析

⑵计数型

⊙小样法 ⊙大样法

5.关于 GRR 标准差的使用

6.测量系统的统计特性

7.测量过程设计选择的准则

8.研究不同测量过程方法

9.测量资源开发的先决条件和假设

10.量具特性曲线

11.测量系统变差的类型

12.常见测量问题的分析

13.测量系统案例的实践

⑴装置稳定性实践指南

⑵偏倚独立样本法实践指南

⑶线性实践指南