【课程背景】
绩效面谈是推动企业战略目标、有效激励员工和提升员工能力的有效手段，如果企业没有绩效面谈或者面谈效果不好，直接影响绩效管理的效果。企业的中高层管理者慨叹“绩效难，绩效面谈更难，不得不谈，又不知如何谈？”本课程重点讲解绩效面谈的要点、难点，并**面谈激发员工的潜能，不断改进企业的绩效。
【课程对象】
1.企业高管
2.非人力资源的人力资源经理
3.人力资源工作者
【课程目标】
1.了解绩效面谈的基本常识
2.掌握绩效面谈的一些技巧
【课程大纲】
**讲 绩效面谈为什么难谈
1．绩效面谈案例分析
2．绩效面谈的问题与困惑
3．绩效面谈难谈的根源(一)
4．绩效面谈难谈的根源(二)
5．绩效面谈中的沟而不通
第二讲 揭开绩效面谈的面纱
1．什么是绩效面谈
2．三种重要的绩效面谈（一）
3．三种重要的绩效面谈（二）
4．绩效面谈中的角色
第三讲 技巧篇：绩效面谈应该怎么谈
1．引言
2．营造良好的面谈氛围
3．用提问调整面谈的方向
4．面谈中的自我控制
5．面谈中异议的正确处理
6．获得下属的认同
第四讲 实务篇：绩效面谈应该怎么谈
1．做好绩效面谈的准备
2．绩效面谈前的培训
3．如何与下属谈指标
4．绩效面谈的十个步骤
第五讲 绩效改进?绩效提升的关键
1．绩效改进中HR应做的事情
2．绩效改进中如何用数据说话
3．量身订做员工的绩效改进计划(一)
4．量身订做员工的绩效改进计划(二)
5．改进的过程比结果更重要
第六讲 让绩效面谈不再难谈
1．推行绩效管理而不是绩效考核
2．开开心心做绩效
3. 绩效成功的关键保障
4．不让绩效短接
5．绩效推行有“术”
6. 中层管理者的能力提升
7．绩效与薪酬的接口
