一、执行**大的成本：沟通成本

1、模糊式沟通：目标不明，结果不清；

2、重复式沟通：重复沟通，增加成本；

3、迷踪式沟通：“女孩的心思你要猜”。

二、执行的软环境——开放分享

1、开放分享的本质；

开放：正视不足，接纳不同；迎接变革，推动升级。      

分享：思想共享，成果分享。

2、开放分享的障碍；

归罪于外——自动反应的沟通障碍；

无效沟通——一言堂现象的负面影响；

部门壁垒——本位主义的沟通鸿沟。

      三、高效分享会议的实操——检视会议

      1、定宣言：我，我们承诺共同创造一个快樂、高效的小组会；

2、选主持人、记录员；

主持人职责：控场、执行小组会规则；计时、控制每个人的发言时间严格按照约定进行。

记录员职责：记录每个人的发言要点；

3、确定本次会议的要拿到的成果；

4、会议流程：分享---自我检视---回应及建议---嘉许---我的下一步。

第二讲：执行思维

 ——植入团队自主执行的基因（1天）

一、团队特征：

   统一的目标，统一的思想，统一的声音，统一的行动；

二、业绩定律：阐述企业的业绩定律，明确团队责任；

   业绩的背后是团队、团队的背后是文化、文化的背后是心态、心态的背后是投资

三、执行心态：100%责任

          100%对自己负责；100%对公司负责；100%对客户负责；

四、结果导向：

1、什么是结果、什么是任务？

2、结果的标准是什么？

  有时间、有价值、有证据。

3、三大原则：检查原则、客户原则、计划原则；

4、三大方法：复述承诺法、分解法、重点法。

 第三讲：执行标准

——为团队树立执行的方向和准绳（1天）

一、客户价值

客户满意直至感动是我们工作的标准，我们必须**客户价值传递我们的用心、认真、努力、负责的精神。内部客户价值解决企业内部凝聚力不足，推诿扯皮的现象，员工不是不努力，而是没有原则、方法和思路。

一、客户是谁？———客户是我们的衣食父母

二、客户价值是让客户感动变忠诚的能力

三、做客户价值的原则和方法

四、客户价值的标准

五、感恩环节，现场训练

      二、四十八字真经

1、执行人才做事的标准：

执行的八字方针—认真**、聪明第二；

2、执行的十六字原则—结果提前、自我退后；锁定目标、专注重复；

执行的二十四字战略—决心**、成败第二；速度**、完美第二；结果**、理由第二。

 第四讲：执行班底

 ——打造企业的中流砥柱（1天）

一、何为班底？

 有班子不一定有班底，价值观一致的就是企业的核心团队；

 二、班底的角色定位：

          当司机不当乘客、

          当放大镜不当大气层、

          当教官不当保姆。

三、班底执行方法：

          讲清结果、

          讲清后果、

          做检查、

          做奖罚、

          做机制。

四、班底执行要点：

          战略聚焦，带领团队，追求业绩；

 五、强大班底的执行训练

第五讲：执行的模式

——打造企业不依赖于任何能人的执行系统（2天）

一、优秀的企业是如何执行的？ 

1、是什么成就了GE这家伟大的商业帝国？是创造了三星的奇迹？是什么让IBM持续变革？

优秀的公司一定有优秀的执行模式，就是制度执行力。

2、经典案例：GE的战略是如何运营的？

3、案例小组讨论：企业执行不力的五大深层原因

4、团队的领导的角色与误区

“领”：衣领、帽领、头领——承担；

“导”：导电、导体、导入——沟通；

“沟通”对执行的重要性

二、5A执行模式

1、结果清楚:

实战解密一：金蓝盟是如何推行开放沟通的沟通环境；

实战解密二：金蓝盟是如何打造感恩文化和凝聚力；

实战解密三：金蓝盟**实战咨询六定法，如何绩效提高

2、明确方法：

实战解密四：如何企业自己做执行标准，制定与优化流程；

3、过程检查：

实战解密五： 金蓝盟是如何**组织变革，使企业高效运行，解放了企业总经理；

4、及时奖罚：

实战解密五：金蓝盟如何挺力推行承诺制的落地；

5、改进复制：

实战解密六：金蓝盟如何提炼企业自己沉淀的价值观，打造属于自己独有的企业文化；

       三、《月包月计划》现场实战实操训练；

1、执行工具“月报月计划”讲解和分析；

2、受训企业“月报月计划”现场修正；

3、现场训练如何制定“月报月计划”。

四、《质询会模式》讲解与实操训练。

       1、质询会讲解和分析；

       2、质询会话术训练；

       3、各角色模拟演练。