掌握准确的九型人格区分能力 提升客户性格的识别力 掌握九型人格实战应用技巧 提升客户沟通与交际能力 成为识人、驭人高手

课程大纲：

**节 九型人格的认知与销售应用价值

1、常见性格测评

2、人格测评的目的

3、九型人格起源

4、九型人格成就与地位

5、九型人格的销售应用价值

案例：刘成的尴尬

第二节 九型人格解析与销售应用

1、九种性格成长曲线

九种性格矩阵图

九种性格相互关系

九种性格的整体关系

2、九种性格特征与区分

世界观

行为动机

潜在恐惧

潜在欲望

性格倾向

人际关系及情绪

九种性格与代表人物

九种不同性格的注意力焦点

3、九种不同性格的交往与沟通技巧

您应该做的

您不应该做的

您应该说的

您不应该说的

案例：乔东家卖茶

案例：高手对高手

案例：王刚卖画

案例：舞蹈班学员

第三节 现场情景模拟与互动答疑

1、练区分：现场学员性格区分测评

ȂȂ 学员现场二人一组相互进行性格区分

ȂȂ 并表述区分的依据及所属类型的特征及应对方法

ȂȂ 被测评人回应测评者测评结果是否准确及建议

ȂȂ 讲师现场点评

2、练沟通：现场角色扮演与沟通演练

学员现场二人一组相互扮演客户

相互区分并确认对方性格类型

运用所学相应沟通技巧进行沟通

学员分享演戏感受

讲师现场点评

3、去行动：主要客户性格区分与改善计划

就当前沟通不畅的客户进行性格分区

并制订沟通改善行动计划与书面话术

学员现场分析计划，其它学员给建议

讲师现场点评

第四节 课程总结与答疑：

**学习您的收获点是什么？

**学习您的提升点是什么？

您现在在应用中的困惑点是什么？

讲师现场总结及答疑