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【课程大纲】
1、开班(30m)
☆ 课程期望互动
☆ 课程安排介绍
☆ **游戏完成学员分组
☆ 公布小组竞赛方案
2、项目及项目管理**实践导入(90m)
1)、PMBOK项目管理知识体系指南概述
☆ 讨论:影响项目成功的因素
☆ 简要介绍什么是项目及项目管理的五大过程
2)、经典项目管理视频互动(带大家体会到项目管理的智慧海洋)
☆ 项目启动:确定项目任务目标,识别项目利益人。
☆ 项目规划:确定关键任务,进行资源分配,确定进度表。
☆ 项目实施:组建和建设团队,团队沟通,团队管理。
☆ 项目监控:项目绩效信息的获取、分析与预测,项目控制机制及控制程序的设定,项目偏差的矫正。
☆ 项目收尾:项目经验教训总结,项目收益评估,以庆祝的方式结束项目。
3、项目管理案例启动过程实战演练(120m)
1)、确定项目任务目标(60m)
☆ 启动过程介绍
☆ 演练:制定SOW(项目工作说明书)、项目章程
☆ SOW(项目工作说明书)的作用和一般内容,并点评SOW(项目工作说明书)演练
☆ 演练:项目章程
☆ 项目章程的作用和一般内容,并点评项目章程演练
2)、识别项目干系人并制定应对策略(60m)
☆ 干系人管理策略介绍,包括权力利益方格,立场分析等工具介绍
☆ 演练:项目干系人及其期望/要求识别
☆ 干系人分析要点指导,并点评干系人分析演练
4、项目管理案例规划过程实战演练(300m)
1)、根据所获需求规划项目范围(60m)
☆ 演练:如何根据SOW(项目工作说明书)规划项目
☆ 如何根据项目目标进行宏观性规划,并点评根据SOW(项目工作说明书)规划项目的演练结果
☆ 演练:如何根据所识别的干系人期望和要求规划你的项目
☆ 讲解成功项目的定义,和获得干系人承诺的重要性,目标优化矩阵和MOSCOW需求优先级排序方法,并点评演练结果
☆ 演练:如何根据所获得的SOW和干系人期望和要求创建WBS(项目工作分解结构)
☆ 讲解WBS层级结构,WBS词典描述,以及如何创建干系人满意的WBS技巧,并点评WBS演练结果
2)、设计并完善项目组织团队(30m)
☆ 演练:项目组织团队设计
☆ 讲解项目组织结构及角色职责,示范RACI任务职责矩阵,并点评演练结果
3)、编制进度计划(60m)
☆ 演练:工作包分解、活动识别、活动网络图建立的过程,找出关键路径
☆ 讲解关键路径法的分析方法,并点评演练结果
☆ 演练:估算活动和项目工作量进行资源整体平衡
☆ 讨论:从案例估算练习中我们学到了哪些估算原则和要点,常用的估算方法有哪些?估算结果对执行的影响?
☆ 演练:根据SOW、估算表、资源平衡结果制定项目进度计划
☆ 制定进度计划所要考虑的要点,并点评演练
4)、编制成本预算表(30m)
☆ 演练:编制成本预算表
☆ 讲解成本预算结构,资金限制平衡,并点评演练结果
5)、制定风险管理计划,制作风险登记册(60m)
☆ 演练:识别项目风险,并制定风险应对策略和行动
☆ 介绍风险管理全过程
☆ 讲解如何识别风险、应对风险,并点评风险演练结果
☆ 讲解如何对风险进行监控
6)、制定质量管理计划,制作质量登记单(30m)
☆ 演练:产品质量规划,定义产品质量期望,验收标准及容许偏差
☆ 讲解产品质量期望、验收标准及质量容许偏差,并点评演练结果
☆ 讲解项目产品质量保证和质量控制的常用方法和工具
☆ 讲解产品配置管理流程,演示配置项记录表
7)、制定沟通管理计划,制作沟通计划(30m)
☆ 讨论:目前项目中主要存取哪些沟通问题
☆ 项目需要的主要沟通内容
☆ 项目有效沟通的机制和方法,展示项目沟通计划表
5、项目管理案例执行过程实战演练(45m)
☆ 讨论:项目计划与执行偏差的原因分析
☆ 逐一剖析偏差原因并给出解决建议
6、项目管理案例监控过程实战演练(60m)
☆ 演练:计划监控,偏差分析演练
☆ 项目监控方法简介,EVT(项目绩效测量分析与预测分析技术)
☆ 监控依据和内容,并点评计划监控演练
☆ 讲解项目计划的变更管理流程及变更控制委员会的职责
7、项目管理案例收尾过程实战演练(45m)
☆ 演练:项目评价及经验教训总结
☆ 项目总结时机,项目总结内容,展示经验教训总结报告
☆ 项目过程资产库介绍
8、培训总结与回顾(30m)
☆ 演练:小组派代表总结发言
☆ 你学到了什么?下一步该怎么做?
☆ 培训老师或组织方领导为获奖小组颁发奖品
☆ 集中答疑
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