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**部分：执行力之基——积极心态与执行力认知。
一．积极心态：
1．态度决定一切！
互动：积极的举手
案例：细节与小节——知行合一、从我做起
2．我们对于人生的理解。
3．感恩与回报。
二．执行力认知：
1．成功与失败：一项长达四十五年的调查报告；
（1）失败的三大原因——消极的态度、无目标、找借口；
（2）成功的三大要素——积极的态度、有目标；找方法；
（3）大师的管理思想——为什么；做什么；怎么做（德鲁克）。
案例：三个石匠——悲观主义、职业主义和理想主义的三种人生。
2．现代企业员工的整体素质三要素：
（1）万般德为先；
（2）知识经验多；
（3）身心素质好。
3．中国企业执行力的四个核心要素——
心态、目标、方法、行动
第二部分：执行力之本——明确目标与执行力管理。
一．明确目标：
1．什么是目标；
2．目标的特性；
3．目标实现的PDCA法；
4．企业发展对目标的要求。
二．执行力管理：
1．执行力概述：
（1）执行力决定竞争力 ；
（2）什么是企业执行力。
案例: 把信送给加西亚
2．企业没有执行力的原因：
（1）管理团队工作不力；
（2）执行目标不够清晰；
（3）管理制度不够完善；
（4）工作程序过于复杂；
（5）激励考核不够到位；
（6）监督机制不够科学；
（7）培训不能合理指导；
（8）公司没有企业文化。
3．企业执行力养成方法：
（1）完善管理；
（2）目标传达；
（3）制度约束；
（4）过程控制；
（5）考核激励；
（6）监督反馈；
（7）培训指导；
（8）文化塑造。
4．与执行力相关的时间管理：
（1）记录时间：工作日志—目标完成的轨迹；
（2）集中时间：情境导入：生命的信念——成功的大饼
（3）管理时间：情境导入：生命的效能——超速的发展
（4）安排时间：情境导入：生命的危机——遗忘的石头
浪费时间，日复一日，永无宁日！！
第三部分：执行力之策——沟通方法与执行力提高。
二．有效沟通：
1．沟通的意义——性格解析与定位：
案例：沟通的误区—钟表店；主动沟通的重要性—林语堂。
（1）性格解析：一眼识人术；
（2）性格定位：四型人格定位与人际关系技巧。
（3）沟通三宝：点头、微笑；赞美、鼓励；主动、聆听。
2．沟通的方法——双向沟通的环路。
（1）双向是谁的责任；
（2）如何做到双向；
（3）沟通环路：信息的发送、接收、确认与反馈
（4）在领导和被领导过程中的沟通模式：
领导：带领、为被带领人着想、随时沟通情况和进展、发出具体的可以执行的指令、并且在发出指令的时候必须考虑被指示人的情况；
被领导：信任领导、说出你的不安和任何要求、说出你的不理解、沟通你的能力和“无”能力。
3．沟通的应用——六大篇章：
（1）辅佐篇——发挥上司长处：
案例：杨修之死
（2）共事篇——着眼有效贡献
案例：工程师的苦恼
（3）激励篇——排除工作障碍：
案例：清朝杨时斋将军的用人策略
（4）规划篇——摆脱昔日包袱
案例：麦肯锡的咨询案例
（5）决策篇——承担决策风险
案例：失败的提升
（6）组织篇——善用组织资源
案例：新上任经理的四个月管理工作
三．执行力深化与管理提升：
1．管理的任务：
（1）完成组织的目标和使命；
（2）使工作富有成效，员工具有成就感；
（3）对社会带来有利影响，主动承担社会责任。
2．管理的工作：
（1）设定合理的目标；
（2）组织、激励与沟通；
（3）评估组织工作的绩效；
（4）培训与培养人才（包括自己）。
第四部分：执行力之行——有效行动与执行力实施。
一．有效行动——善于模拟企业运作。
1．中国企业执行力的关键因素：
互动：心态、目标、方法与行动的关系——甲地乙地
2．如何把事情做得不一样：
（1）贡献——对上级、老总与公司；
（2）影响——对你的部属团队成员；
（3）负责——对团队的绩效及成果；
（4）改变——对企业的未来及前景；
（5）承担——对参与协作团队成员；
（6）做好——对自己的工作及任务。
3．行动过程中的四大管理工具：
（1）计划、实施、检查与修正；
（2）授权、指导、监督与跟进；
（3）合理制定与传达绩效期望；
（4）经常性的批评与自我批评。
二．团队凝炼——企业高、中、基层基本执行办定位。
1．执行力与管理者定位：
（1）情境导入：新管理方格与现代企业管理者自我修炼
（2）管理者的三大角色。
2．执行力与沟通者定位：
（1）情境导入：两种中层管理者的来源导致角色定位的误区。
（2）沟通者的二大角色。
3．执行力与执行者定位：
（1）情境导入：企业文化中“知”与“行”的探讨与分析
（2）执行者的一大角色。
