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谢彦彬

现代医院中层沟通与执行管理

谢彦彬 / 医院运营与管理资深实战讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 杭州

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课程背景

* 医院中层不会沟通,造成相互误解 * 医院中层不会沟通,造成政令不通 * 医院中层不重视沟通,造成日常工作无法顺利开展 * 医院中层沟通方法不对,造成日常工作无法执行 * 提升科室执行,多沟通开始

课程目标

* 医院层认识沟通与执行的关系,及相互之间的重要性 * 医院中层学会与上沟通,与同级沟通,与下属沟通 * 医院中层认知提升团队执行力的几个关键要素 * 学沟通,提升科室整体执行力

课程大纲

一、沟通管理:中层执行从沟通开始

1、你走温和路线还是暴力路线

2、方式不对,努力白费

3、对方的性格决定你的说法技巧

4、对上级,不妨学点“花言巧语”

5、对下属,你是“连通器”吗?

6、“水平线”沟通是难关

处理同级关系的黄金法则(六大法则)


  二、执行力管理:确立结果导向的功劳文化

1、用结果衡量执行,论功劳不论苦劳

2、锁定责任,防止南郭先生“搭便车”

4、五个方法破解“人多力量小”的执行困局

4、高效执行的四字方针:“多快好省”

   5、有反馈,执行才有力


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