**章 项目及项目管理概述
* 项目的定义
* 项目管理的三个要素
* 项目管理的组织
* 项目经理的五大角色
* 项目经理、成员的职责是什么
* 项目管理的基本流程
第二章 项目的启动、计划与组织
* 项目计划流程
* 项目目标制定的SMART原则
* 项目任务分解结构(Work Breakdown Structure)
* **逻辑树方法,自上而下地制定WBS
* 什么是思维导图
* 借助思维导图,自下而上地制定WBS
* 绘制前导图,确定关键路径(CPM)
* 根据关键路径,绘制项目的时间计划——甘特图(Gantt Chart)
* 制定项目风险防范计划,得到项目相关人员的批准
第三章 项目的实施与控制
* 项目实施与控制流程
* 项目控制的准则
* 项目控制的内容
* 项目的时间进度控制
* 项目时间管理的关键原则
n 积极主动(抓住当下)、要事**、第二象限
* 怎样设定工作任务的优先级
* 浪费时间的因素分析及解决方法
* 跟踪项目
* 跟踪的对象
* 项目里程碑设置的原则
* 甲方项目经理与各方沟通角色扮演
第五章 项目的结束
* 完成项目所有相关任务
* 项目转移
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