**单元：如何影响被领导者的绩效
l 领导与管理的区别
l 影响力产生的原因
l 实施影响力的方式与过程
l 搭建工作平台
第二单元：员工状态的评估标准
l 准备度—工作能力与意愿的分析
l 员工状态的定义与分类
l 员工状态之动态关系
l 员工状态的评估方法及工具
l 员工状态的录像分析
l 案例分析
第三单元：领导者的应有行为
l 领导模式理论——情境理论
l 工作行为与关系行为的分析
l 四种基本领导风格分析
l 领导风格与跟随者状态的对应分析
l 领导风格的录像分析
l 7种实施领导的权力基础
l 权力基础与相对应的领导风格分析
l 实施领导的3个步骤
l 案例分析
第四单元：情境领导的应用
l 如何向下属委派工作
l 视频案例：比尔的委派
l 如何辅导新员工
l 角色扮演
l 如何跟员工进行绩效沟通
l 学员演练
