【课程背景】

本课程面向公司内各职能岗位的管理岗、中层管理者以及储备干部，旨在帮助学员从执行岗位转型为管理岗位，提升职能岗位管理中的核心能力。学员将学习如何在缺乏直接管理权的情况下发挥领导力，如何提升执行力、推动团队落地执行，并提升跨部门沟通协作能力。课程结合实际案例与互动练习，旨在帮助学员应对复杂的工作环境和组织架构中的挑战，提升决策力与问题解决能力，进而成为具备深度洞察力的管理者。

【课程收益】

ü 理解职能岗位管理的核心能力： 学员将掌握提升领导力、执行力和协作力的实用技巧，理解如何在职能岗位上从执行者转型为管理者，推动团队高效执行。

ü 提升决策与问题解决能力： **案例分析与实践练习，学员将掌握在复杂业务环境下作出理性决策的能力，解决执行中可能遇到的障碍。

ü 学会高效的跨部门沟通与协作： 学员将了解如何在职能岗位中推动跨部门协作，利用沟通技巧化解冲突，提升团队合作效率。

ü 管理团队并推动执行： 学员将学习如何在没有直接管理权的情况下，**影响力和决策力领导团队，确保执行计划的有效落地。

ü 掌握时间管理与压力管理技巧： 学员将获得提升工作效率和减轻工作压力的实用方法，学会如何制定合理的工作计划，保持在高压环境中的冷静与高效。

ü 理解职能岗位管理的核心能力，并掌握如何提升领导力、执行力和协作力；

ü 掌握从执行到领导的职能岗位角色转型；

ü 学会如何在职能岗位上高效管理团队、推动执行力落地，并有效沟通协作；

ü 提升在复杂业务环境中的决策和问题解决能力，成为具备深度洞察力的管理者。

【课程对象】

公司内各职能板块管理岗、中层管理者，储备干部

【课程时长】

1天（6小时/天）

【课程方式】

案例体验＋实战方法＋录像观赏＋角色扮演＋提问互动＋分组讨论＋精彩点评

【课程特色】

ü 实践导向：**大量实际案例与互动练习，帮助学员将理论知识与工作实际结合，确保学员能够学以致用。

ü 深度洞察：结合职能岗位的实际需求，深入剖析如何在没有权威的情况下发挥领导力，如何提升执行力与团队协作。

ü 跨部门协作与沟通技巧：针对职能岗位管理者的核心痛点，深入探讨如何在复杂的组织架构中进行高效的沟通与协作。

ü 工具与方法论：**目标管理、时间管理、压力管理等实用工具的学习，帮助学员提升在复杂环境下的决策能力与执行力。

【课程大纲】

一、职能岗位管理者的核心挑战与角色转型（60分钟）

1. 职能岗位管理者的转型挑战

· 从执行到管理的角色变化

· 职能岗位管理者面临的独特挑战：管理无权力、资源协调、目标执行等

· 如何在没有直接“指挥权”的情况下发挥领导力

2. 核心能力要求：如何成为有效的职能岗位领导者

· 领导力的三大核心维度：影响力、决策力与执行力

· 组织架构中的职能定位与作用

3. 实战洞察：职能岗位管理者的成功秘诀

· 成功职能岗位管理者的行为特征

· 企业实例分析：职能岗位的实际管理困境与解决方案

· 案例分析：《从执行到领导的跨越：某医疗器械公司的职能岗位管理挑战》

4. 互动讨论

· 学员分享自身职能岗位转型中的挑战与困惑

· 教练引导，帮助学员识别并突破这些挑战

二、领导力提升：如何在职能岗位上引领团队（90分钟）

1. 职能岗位中的领导力定位

· 领导力的基本定义与职能岗位的适用性

· 领导力模型：情商领导力与系统思维

· 管理者如何在没有直接管理权的情况下影响团队

2. 影响力与决策力的提升

· 如何**影响他人达成目标：影响力的四大法则

· 如何在复杂决策中保持冷静与理性

· 识别并管理职能岗位中的决策盲点

3. 领导力的行动方法与工具

· 有效授权与反馈的实践技巧

· 激励理论与职能岗位的应用：如何**激励驱动团队动力

· 案例分析：《领导力的无形力量：如何在职能岗位上获得团队支持》

4. 互动练习

· 分组练习：模拟职能岗位管理中的关键决策场景，学员运用影响力模型进行决策。

· 领导力情境演练：根据不同的职能岗位角色设定情境，学员分享并讨论如何在情境中发挥领导力。

三、高效执行力：如何推动团队落地执行（90分钟）

1. 执行力的内涵与职能岗位的联系

· 执行力与领导力的区别与联系

· 如何打造团队高效执行的基础：目标设定与流程规范

2. 制定清晰的执行计划

· 如何设计可执行的目标：SMART原则与OKR（目标与关键成果）应用

· 如何确保计划的可行性与可量化性

3. 管理执行中的阻力：解决执行障碍的策略

· 常见执行障碍分析：沟通不畅、资源不足、团队士气低落等

· 如何及时识别并突破阻力，保持执行的持续性

4. 案例分析：《从计划到执行：如何确保销售计划的精准落地》

· 结合医疗器械行业中的执行案例，深入剖析如何保证销售目标从策划到执行的顺利推进

5. 互动练习

· 分组讨论：学员分组设计一个销售任务，制定详细的执行计划，并模拟执行过程中的管理策略

· 情景模拟：学员分组模拟执行中的问题场景，并讨论如何解决资源不足、沟通不畅等问题。

四、协作与沟通力：跨部门协同与资源整合（60分钟）

1. 职能岗位中的跨部门协作挑战

· 为什么职能岗位管理者需要跨部门协作

· 跨部门沟通中的常见问题与障碍：信息孤岛、利益冲突等

2. 如何有效推动跨部门合作

· 利用沟通技巧与冲突管理技巧调动团队积极性

· 跨部门协作中的关键行为：共赢思维、资源整合、信息共享

3. 沟通力提升：如何在职能岗位上成为沟通高手

· 情境沟通技巧：如何根据不同层级和职能进行有效沟通

· 利用倾听、提问与反馈的技巧打破部门壁垒

4. 案例分析：《跨部门协作的艺术：如何化解资源冲突，推动目标达成》

· 案例分析：医疗器械销售公司跨部门协作的实际案例

5. 互动练习

· 学员模拟跨部门沟通场景，练习如何利用沟通技巧化解冲突并推动项目进展

· 角色扮演：学员分别扮演不同部门的角色，模拟处理资源分配、信息共享等跨部门合作问题。

五、时间管理与压力管理：在繁忙工作中保持高效（60分钟）

1. 职能岗位中的时间管理挑战

· 如何在高压力的职能岗位中管理有限的时间资源

· 时间管理的四象限法则与优先级管理

2. 高效时间规划技巧

· 如何为自己和团队制定合理的时间规划

· 每日、每周、每月的工作计划与目标设置

3. 压力管理：如何在高压环境下保持冷静

· 压力的来源与职能岗位管理者的应对策略

· 自我调节与团队调节：如何在压力下保持高效执行

4. 实践技巧分享：使用时间管理工具，设定优先级，减少拖延，提升工作效率

5. 互动练习

· 学员根据实际工作场景，设计一周的工作计划，运用时间管理方法进行优先级排序

· 讨论与分享：如何**高效时间管理减少工作压力并提高工作满意度

六、课程总结与行动计划（30分钟）

1. 课程核心回顾

· 复盘一天的学习内容，强调领导力、执行力、协作力与时间管理的重要性

2. 个性化行动计划制定

· 学员制定个人成长计划，明确在接下来的工作中如何提升领导力、执行力与协作力

· 分享个人的行动计划与学习体会

3. Q&A与课程互动总结

· 解答学员在课程中的疑问，并分享实际操作中的技巧与经验