现代管理中，人力资源管理不仅仅是人力资源部门的工作，而且还是各职能部门管理者的主要职责之一，人力资源部的角色逐渐转变为人力资源管理战略、政策、流程的制定者和这些政策执行的顾问，各职能部门作为“人力资源”的最终用户，越来越多地承担了人力资源的管理的执行职能，包括人才的招、育、用、留的各个阶段，比如职位的设置、配置、员工的培训和发展、员工的绩效管理、关系管理等，各职能部门的经理又如何去履行好这些职能，令公司的人力资源管理发挥出最佳的效益呢？据统计，如果企业的非人力资源部门经理具备了一定的人力资源管理知识，企业的综合效益将会随之提高。

了解人力资源管理的理念，掌握员工选拔与录用的要点，以及员工培育、有效激励下属的方法与技巧，懂得绩效指标分解的工具及学会绩效沟通的方法与技巧等等。

**讲、直线经理的人力资源管理

1、 现代企业人力资源管理的系统模型

2、 直线经理懂得人力资源管理的好处

3、 直线经理知名力的来源

4、 直线经理的管理职责与角色

5、 直线经理与人力资源部门的配合

6、 直线经理的日常人力资源管理

7、 以人为本是直线经理的成功之道

第二讲、直线经理如何实施人才甄选

1、 优秀人才的基本特征

2、 知名企业人才甄选的标准举例

3、 人力资源部和直线经理的职责

4、 招聘流程及可能的误区

5、 直线经理必备的人才甄选技能

6、 招聘中的误区及控制方案

7、 面试的围度与面试计划

8、 面试的目标与内容

9、 结构化面试的实施技巧

第三讲、直线经理如何培育下属

1、 为什么要培育下属

2、 如何培养新进人员

3、 如何储备和训练基层干部

4、 培育下属的五个步骤

5、 有效培育与指导下属的方法

第四讲、直线经理如何激励员工

1、制度性激励与非制度性的激励

2、激励的方法与效果

3、员工性格特征及激励方式

4、有效的赞赏员工

5、批评的艺术

第五讲、如何科学地确定员工薪酬福利

1、定薪方法中的职位评估

2、如何为员工加薪有效

3、如何有效控制薪酬总额

4、如何设计福利才产生激励效果。

5、薪酬设计为绩效考核留下伏笔

第六讲、直线经理如何做好绩效考评

1、 直线经理在绩效管理中的角色定位

2、 直线经理如何分解关键绩效指标

3、 直线经理如何掌握指标的难度

4、 直线经理如何进行有效的绩效沟通

5、 直线经理如何进行有效的绩效监控

6、 直线经理如何进行有效的绩效辅导

7、 直线经理如何进行有效的评估面谈

课程小结